為進(jìn)一步貫徹落實《天水市人民政府關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的意見》和《市建設(shè)局、國土資源局、環(huán)保局、規(guī)劃局、地稅局、人防辦、公積金中心、房產(chǎn)交易中心關(guān)于天水市促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展具體措施的通知》精神，8月1日，市房產(chǎn)交易中心工作人員利用周六休息時間深入秦州區(qū)金都•天湖名府住宅小區(qū)，為住戶提供現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、房屋登記受理等服務(wù)。
金都•天湖名府屬于我市規(guī)模較大的住宅小區(qū)，開發(fā)公司于近日辦理完成初始登記，為方便廣大住戶，中心工作人員利用周六休息時間，深入小區(qū)開展上門服務(wù)。當(dāng)日，現(xiàn)場住戶云集，中心工作人員對前來辦證的住戶認(rèn)真核對身份證以及合同、發(fā)票等申請資料，并幫助群眾填寫表格。同時，為前來咨詢的群眾耐心解答有關(guān)房屋買賣、贈與、繼承等問題。在金都房地產(chǎn)開發(fā)公司的支持配合下，全天共接待住戶咨詢200余人次，受理房屋登記30余件，得到廣大住戶的一致好評。
通過開展上門服務(wù)等一系列便民服務(wù)措施，不僅體現(xiàn)了中心“以人為本、為民服務(wù)”的理念，落實了中心轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，也讓辦事群眾真正體會到“高效務(wù)實、細(xì)致入微、貼近民心”的溫馨服務(wù)。
[編后話]
創(chuàng)立服務(wù)品牌不僅要靠硬件設(shè)施的投入、形象的統(tǒng)一，更為重要的是不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。通過開展上門服務(wù)，不僅為群眾辦理房產(chǎn)證提供了方便，也為立足自身工作職責(zé)提供主動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)探索了一條路子。我們將以此為契機(jī)，始終以群眾是否滿意作為衡量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過擴(kuò)大服務(wù)范圍、增加服務(wù)形式，竭盡全力為群眾提供全方位、人性化的服務(wù)。
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