近日,在天水市第二人民醫(yī)院門診部、住院部結(jié)算后均可通過網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)取醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù),標(biāo)志著市二院“電子票據(jù)”正式啟用。來院就診患者可自行查閱和打印發(fā)票,動(dòng)動(dòng)手指就可以輕松搞定,實(shí)現(xiàn)“信息多跑路、患者少跑路”,打通“一站式”結(jié)算服務(wù)的“最后一公里”,以更智慧、更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更便捷的服務(wù),不斷刷新患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

據(jù)介紹,電子票據(jù)具有同步繳費(fèi)自動(dòng)開具、實(shí)時(shí)查詢、方便保存、隨用隨打、無懼遺失、綠色環(huán)保等諸多優(yōu)勢(shì),與紙質(zhì)票據(jù)具有同等法律效用。大家可以通過微信掃碼、醫(yī)院微信公眾號(hào)、隨申辦、自助取票機(jī)等多種方式進(jìn)行申領(lǐng)。交完費(fèi)的家屬可根據(jù)展板上的提示操作領(lǐng)取。
“電子票據(jù)使用便捷、操作簡(jiǎn)單,患者無需在窗口排隊(duì)開票,也不必?fù)?dān)心紙質(zhì)發(fā)票遺失影響報(bào)銷及其他需求。同時(shí),‘無接觸、高效率’的服務(wù)方式也會(huì)減少人員聚集,優(yōu)化就診流程,讓患者的就醫(yī)體驗(yàn)更加便捷。電子發(fā)票會(huì)讓很多現(xiàn)有服務(wù)發(fā)生比較大的轉(zhuǎn)變,比如退票的流程,系統(tǒng)上進(jìn)行審核后,患者就可以退票,另外還有診間支付、床旁支付也可以實(shí)現(xiàn)!笔召M(fèi)處工作人員說。

近年來,市二院緊緊圍繞改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升居民群眾就醫(yī)獲得感為目標(biāo),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量!半娮悠睋(jù)”的上線使用,既優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完成與財(cái)政部門電子票據(jù)系統(tǒng)的成功對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)機(jī)打票據(jù)向電子票據(jù)的轉(zhuǎn)型,降低了紙質(zhì)票據(jù)打印、傳遞、整理和保管成本,同時(shí)也強(qiáng)化了醫(yī)院財(cái)務(wù)規(guī)范和內(nèi)部監(jiān)管,將“抓效能,促發(fā)展”的要求落到了實(shí)處,著力提升人民群眾看病就醫(yī)的獲得感。
(來源:天水市二院 轉(zhuǎn)載:陶靜)