文明花開春滿院
--天水市中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建省級文明單位紀(jì)實(shí)
藉河之畔、渭水之濱，中國歷史文化名城，古絲綢之路重鎮(zhèn)，“一帶一路”經(jīng)濟(jì)帶重要節(jié)點(diǎn)城市，醫(yī)藥學(xué)之始祖伏羲誕生地，中華古文明的重要發(fā)祥地之一“羲皇故里”。有一個為祖國醫(yī)學(xué)傳承創(chuàng)新和中醫(yī)藥事業(yè)的不斷發(fā)展，為廣大人民群眾健康不懈努力的醫(yī)療團(tuán)隊--天水市中醫(yī)醫(yī)院。
走進(jìn)天水市中醫(yī)醫(yī)院，到處都可以感受到文明的春風(fēng)撲面而來，文明的花香沁人心脾。時時刻刻被一種氛圍所感染，被一種文化所陶冶，被一種激情所振奮，被一種變化所震撼！
文明建院 快速發(fā)展
1984年9月，在原天水市人民醫(yī)院中醫(yī)門診部的基礎(chǔ)上成立了天水市中醫(yī)院。一座僅310平方米的土木房，3張病床，54名工作人員擔(dān)負(fù)起了為天水人民提供中醫(yī)藥醫(yī)療健康服務(wù)的神圣職責(zé)。1986年更名為“天水市中醫(yī)醫(yī)院”，1987年醫(yī)院遷入現(xiàn)在的新址，2013年被國家中醫(yī)藥管理局評為三級甲等綜合中醫(yī)醫(yī)院。
一代代中醫(yī)人自強(qiáng)不息，一屆屆領(lǐng)導(dǎo)班子勵精圖治。新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子站在醫(yī)院發(fā)展的新起點(diǎn)上，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工全力實(shí)施“科技興院、人才立院、�？茝�(qiáng)院、文化建院”的發(fā)展戰(zhàn)略，始終把精神文明建設(shè)放在醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的重要位置，納入重要議事日程，和業(yè)務(wù)工作同布置、同考核、同落實(shí)、同總結(jié)、同表彰。醫(yī)院成立了省級文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《創(chuàng)建文明單位實(shí)施方案》，明確創(chuàng)建目標(biāo)，建立完善的考核、獎懲、督導(dǎo)機(jī)制。同時，將創(chuàng)建目標(biāo)層層分解，一把手負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)抓督導(dǎo)，職能科室抓落實(shí)。近年來，醫(yī)院先后榮獲“2015年全省護(hù)理技能操作暨護(hù)患溝通服務(wù)創(chuàng)新大賽三等獎”，全省中藥特色技術(shù)大賽一等獎，“甘肅省針灸推拿崗位技能大賽”三等獎，“2016年全省中醫(yī)正骨技能大賽”一等獎，3次榮獲“全市無償獻(xiàn)血工作先進(jìn)單位”。婦產(chǎn)科、外一科、糖尿病科榮獲“天水市青年文明號”，功能科榮獲“天水市三八紅旗集體”，院團(tuán)總支榮獲2015年度“天水市五四紅旗團(tuán)總支”等榮譽(yù)稱號。
7月21日，在甘肅省精神文明建設(shè)工作命名表彰大會上，市中醫(yī)院被省委、省政府授予省級文明單位榮譽(yù)稱號。目前該院占地面積11225㎡，建筑總面積31178㎡（其中醫(yī)療建筑面積30093㎡），開放床位582張，年門診病人44萬余人次，年住院病人近2萬人次�，F(xiàn)有職工725人。設(shè)有40個臨床醫(yī)技科室，21個行政后勤科室，1個中醫(yī)研究所，2個全國名老中醫(yī)藥專家傳承工作室。13個國家、省、市級中醫(yī)藥重點(diǎn)�？�，31個�？浦苿┢贩N投入臨床，14種制劑入選全省院內(nèi)中藥制劑調(diào)劑使用品種。形成了“大�？�、強(qiáng)綜合”的發(fā)展模式。擔(dān)負(fù)著全市及隴東南周邊縣區(qū)數(shù)百萬人口的醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防、保健及中醫(yī)人才培養(yǎng)等工作，是天水衛(wèi)生事業(yè)重要的主力軍和中醫(yī)藥事業(yè)的排頭兵。
加強(qiáng)學(xué)習(xí) 提升素養(yǎng)
該院領(lǐng)導(dǎo)班子成員以“講政治增強(qiáng)駕馭力，講團(tuán)結(jié)增強(qiáng)凝聚力，講紀(jì)律增強(qiáng)自制力，講監(jiān)督增強(qiáng)約束力，講落實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行力”為工作思路，堅持民主集中制，建立院務(wù)公開制。堅持從自我做起，當(dāng)好表率，以高尚的思想境界、扎實(shí)的工作作風(fēng)和令人信服的人格力量影響和帶動全體職工向更高更強(qiáng)的目標(biāo)進(jìn)軍。
近年來，該院在市、區(qū)文明辦和市衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，以創(chuàng)建文明單位為載體，為群眾提供“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、舒適”的服務(wù)為主線。積極開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和習(xí)近平總書記系列講話精神，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)暨反腐倡廉建設(shè)，促進(jìn)班子成員思想上與時俱進(jìn)，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，生活上嚴(yán)格自律，形成了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，增強(qiáng)了職工的向心力。在學(xué)習(xí)中，教育和培養(yǎng)職工的大局意識、集體意識、責(zé)任意識和法治意識，弘揚(yáng)團(tuán)隊精神、創(chuàng)業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，樹立正確的人生觀和價值觀，不斷提高職工的道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)，打造出了團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的職工隊伍。
組建醫(yī)聯(lián)體 加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作
一是向上對接，跨區(qū)域組建醫(yī)聯(lián)體。市中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)為甘肅中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院，甘肅中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院絲綢之路中醫(yī)藥技術(shù)合作聯(lián)盟成員單位，甘肅省中醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)盟成員單位，甘肅省人民醫(yī)院優(yōu)勢學(xué)科醫(yī)聯(lián)體成員單位，蘭大二院�？坡�(lián)盟成員單位，甘肅省第三人民醫(yī)院老年病�？坡�(lián)盟成員單位，甘肅省腫瘤醫(yī)院協(xié)作單位，空軍軍醫(yī)大學(xué)第一附屬西京醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)協(xié)作醫(yī)院。
二是橫向聯(lián)合，優(yōu)化重組區(qū)域內(nèi)醫(yī)聯(lián)體。2016年4月，率先在全市牽頭組建天水市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體。今年上半年選派53名省、市級名中醫(yī)，分別到成員單位義診、巡診500余人次，讓基層患者就近享受到了中醫(yī)藥專家的診治，舉辦了16場學(xué)術(shù)講座，共計2000余人參加學(xué)習(xí)聆聽講座。
發(fā)揮優(yōu)勢 傳承創(chuàng)新
30多年來，市中醫(yī)院始終遵循國家醫(yī)改政策和國家、省、市中醫(yī)藥工作方針，堅持“中醫(yī)藥為主，中西醫(yī)結(jié)合，大�？啤�(qiáng)綜合”的辦院方向，立足發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，堅持運(yùn)用中醫(yī)藥學(xué)的整體觀念，辨證論治、多樣化的干預(yù)手段，制訂以人為本的個體診療方案，以傳統(tǒng)的治療手段及簡、便、驗、廉的特點(diǎn)，解決群眾的實(shí)際問題，努力打造中醫(yī)品牌。
該院深知科研是促進(jìn)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的推動力。近幾年，先后完成了40余項科研成果，其中4項獲“甘肅省皇甫謐中醫(yī)藥科技獎”，20多項獲市級科技進(jìn)步一、二、三等獎。在省級以上各類專業(yè)學(xué)術(shù)刊物、全國性學(xué)術(shù)會議上發(fā)表交流論文60余篇，開展新項目、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)70余項。創(chuàng)辦了市內(nèi)學(xué)術(shù)交流雜志《天水中醫(yī)》。研制開發(fā)了一批新的中藥制劑。
豐富內(nèi)涵 提升形象
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院的命脈，精神文明是醫(yī)院的靈魂。文明不僅是市中醫(yī)院追求的一種工作方式、生活方式，也是醫(yī)院發(fā)展成功的法寶。
市中醫(yī)院突出中醫(yī)藥文化建設(shè)，充分發(fā)揮仁和精誠的核心價值體系，遵循弘揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)德，倡導(dǎo)仁愛精神，樹立敬業(yè)理想，增強(qiáng)社會責(zé)任的醫(yī)院精神，確定了院徽、院策、院訓(xùn)、院歌、院規(guī)，創(chuàng)辦《院報》，建設(shè)網(wǎng)站，開通微博和微信公眾號，建立了醫(yī)院文化網(wǎng)絡(luò)體系。借助文化墻、院報、網(wǎng)站、微博、微信、天水日報、天水在線、天水廣播電視臺等多種載體對醫(yī)院精神與文化進(jìn)行傳播。每年通過組織豐富多彩的經(jīng)典誦讀、趣味運(yùn)動會、文藝匯演、職工書畫攝影手工作品展等文化活動，舉辦道德講堂、中醫(yī)講堂、健康養(yǎng)生公休座談會等各類講座，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通和交流，力求讓病人及職工感受到醫(yī)院的文化氛圍。走廊和電梯內(nèi)貼有中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識，讓人進(jìn)入醫(yī)院就能感受到文化氣息與人文關(guān)懷。
近三年來，市中醫(yī)院積極參加各種公益活動，組織省、市級名中醫(yī)赴部隊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、敬老院、社區(qū)、廠礦和學(xué)校開展 “服務(wù)百姓送健康”義診活動，現(xiàn)場為群眾答疑解惑，宣傳養(yǎng)生保健和健康咨詢�！拔濉に摹逼陂g，為近200名環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行了全面義診體檢。中秋節(jié)為住院學(xué)生送去了75份價值1500元的學(xué)習(xí)用品。為農(nóng)民工子女捐贈了100套價值9850元的少兒健康類圖書。三年來開展各類義診、咨詢活動150余次，直接受益群眾5萬余人次。走進(jìn)市委黨校、天水農(nóng)校、天水移動公司、天水羲通公交公司、市稅務(wù)局等單位開展中醫(yī)藥養(yǎng)生知識保健講座120余場次。收到各類表揚(yáng)信136封、錦旗62面，受到了人民群眾的好評。
市中醫(yī)院長期堅守一切以病人為中心的服務(wù)宗旨，堅持“無假日門診”、便民門診和急診綠色通道，堅持節(jié)假日由領(lǐng)導(dǎo)帶頭上門診為患者提供服務(wù)，進(jìn)一步完善急診病人先接診，后辦手續(xù)制度；堅持實(shí)行醫(yī)技檢查科室中午不休班制度；堅持開設(shè)“農(nóng)民工門診”，免除掛號費(fèi)，對單處方進(jìn)行最高限價。針對醫(yī)院門診擁擠、掛號收費(fèi)排長隊現(xiàn)象，及時在門診二三樓增加了收費(fèi)窗口，開展了預(yù)約掛號服務(wù)。堅持發(fā)放《醫(yī)患聯(lián)系卡》，提出“不收禮、不吃請、拒絕紅包” 的三項承諾。每周由醫(yī)院紀(jì)委直接向患者發(fā)放《患者滿意度調(diào)查表》，征求患者對醫(yī)院的意見和建議。向患者提供個性化、人性化、多樣化的服務(wù)，如為住院患者免費(fèi)贈送生日蛋糕，為體檢空腹抽血人群免費(fèi)提供早餐，贏得了廣泛贊譽(yù)。今天的市中醫(yī)院，處處彌漫著濃濃的文明氛圍。
以人為本 溫馨服務(wù)
該院始終圍繞“以人為本、以病人為中心，全心全意為人民的健康服務(wù)”的辦院宗旨，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院環(huán)境花園化，病區(qū)管理賓館化，文明服務(wù)溫馨化。
救助特困患兒，打開生命天窗。2015年9月，有一名在兒科住院就診的患兒，因父親去世，由爺爺照顧，生活困難。兒科醫(yī)護(hù)人員為其購置了生活用品，并輪流24小時對其進(jìn)行陪護(hù)，醫(yī)院餐廳也為其提供免費(fèi)三餐，并按時送到病房。
伸出友愛之手，溫暖困難家庭。有一名醫(yī)院職工，因患肝硬化多次前往蘭大二院和解放軍301醫(yī)院治療。院工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)發(fā)出倡議，共捐款58000余元。另有一名醫(yī)院聘用職工，因突發(fā)腦溢血，生活困難，醫(yī)院倡議全院職工踴躍捐款48820元。
積極開展“7?25”娘娘壩泥石流災(zāi)情救治工作。災(zāi)情發(fā)生后，醫(yī)院組建醫(yī)療救援隊及時赴災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)傷員，制訂中醫(yī)藥防治洪災(zāi)后常見處方，免費(fèi)熬制價值近12萬元的中藥制劑，捐贈2200余元的西藥，并積極開展災(zāi)后常見病、多發(fā)病的防治工作。同時醫(yī)院捐款5萬元，全院干部職工捐款41530元，以實(shí)際行動幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過難關(guān)。
傳遞關(guān)愛之心，孕育生的希望。腦病二科對患“病毒性腦炎”的五保戶老人先入院治療，后由科室辦理住院手續(xù)。住院治療期間，醫(yī)生與護(hù)士們自己掏錢為老人買來生活必需品，并照顧老人的生活。心血管二科及時收治患有心律失常、頻發(fā)室早等疾病的娘娘壩鎮(zhèn)74歲五保戶劉全生，減免部分醫(yī)藥費(fèi)，全科室醫(yī)護(hù)人員為老人捐款2000多元，并派專人照顧送飯、幫助洗漱、上衛(wèi)生間等，進(jìn)行無微不至的生活護(hù)理，解決日常生活問題。
開展幫扶工作，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。近年來，醫(yī)院為幫扶點(diǎn)武山縣洛門鎮(zhèn)牟坪村修復(fù)了飲水設(shè)施和村村通道路硬化，安裝太陽能路燈30架，為村文化廣場配套了健身設(shè)施，為村委會、村衛(wèi)生室、村小學(xué)捐贈了打印復(fù)印機(jī)、B超機(jī)、籃球架等。院領(lǐng)導(dǎo)與8名困難家庭學(xué)生建立了一對一結(jié)對幫扶關(guān)系。定期進(jìn)村入戶開展義診巡診，送醫(yī)送藥，為27戶貧困戶送去米和油。與甘南州舟曲縣大川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院保持密切聯(lián)系與業(yè)務(wù)幫建關(guān)系，向該衛(wèi)生院捐贈了彩超機(jī)、手術(shù)包、電腦、打印復(fù)印機(jī)、公共衛(wèi)生一體機(jī)、天水市名中醫(yī)醫(yī)案精選書籍等，并開展中醫(yī)傳承、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、義診等對口幫建活動。
眾人澆開文明花，光榮屬于昨天，夢想鑄就未來。如果說昨天的天水市中醫(yī)醫(yī)院是一首記錄輝煌的壯麗史詩，那么今天的市中醫(yī)院就是一曲催人奮進(jìn)的青春之歌，明天的市中醫(yī)院定是一幅絢麗多彩的希望之畫。站在新的歷史起點(diǎn)，意味著肩負(fù)起新的責(zé)任，面對全國城市公立醫(yī)院綜合改革、國家大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)和“一帶一路”建設(shè)的重大歷史機(jī)遇，天水市中醫(yī)醫(yī)院積極申報并列入國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新工程重點(diǎn)中醫(yī)醫(yī)院項目庫，正以起筆不凡，落筆生輝的氣勢，濃墨重彩地描繪著更加宏偉的發(fā)展藍(lán)圖，在天水這片熱土上，奮力向著更高目標(biāo)邁進(jìn)。（劉 耿）
打印本頁
