3月21日，武山縣委書記索鴻賓深入到縣民政局，采取實地查看、聽取匯報、座談交流等形式，調研了解教育實踐活動開展情況，現場征求對縣委常委會在“四風”方面存在問題的意見建議，并就進一步抓好教育實踐活動各項工作任務提出具體要求�？h人大常委會副主任蔡永彥一同參加調研。
索鴻賓先后來到婚姻登記中心、民政局教育實踐活動辦公室、慈善協會、城鄉(xiāng)低保辦公室和優(yōu)撫安置辦公室，與干部群眾面對面交流，詳細了解教育實踐活動開展情況，認真詢問黨員干部對開展教育實踐活動的認識和在服務基層、服務群眾工作中存在的問題。
在聽取了民政局教育實踐活動進展情況和黨員干部學習情況的匯報后，索鴻賓指出，民政部門是了解民情、傾聽民意、解決民困的重要職能部門和窗口單位，與群眾聯系最直接、最緊密，黨員干部作風的好與壞，服務態(tài)度好不好，教育實踐活動是否取得實實在在的效果，群眾最有發(fā)言權。要以開展教育實踐活動為契機，進一步增強宗旨意識、強化群眾觀念、增進群眾感情，主動深入基層、深入群眾，虛心向群眾學習，真心聽取群眾意見建議，著力解決作風方面存在的突出問題，不斷提高做好群眾工作的能力和水平，以群眾滿意來衡量和檢驗教育實踐活動取得的實效。
索鴻賓強調，要充分認識深入開展教育實踐活動的重大意義，自覺把思想和行動統(tǒng)一到中央要求和省、市、縣委的部署要求上來，圍繞習近平總書記系列講話精神和重要論述，堅持把學習教育貫穿到教育實踐活動的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟和工作生活全過程，不斷深化和提升學習教育的效果。要結合民政部門窗口單位和服務行業(yè)的工作特點，學會換位思考，把解決群眾最關心、最需要、最迫切，反應最強烈的問題作為聚焦作風建設、主動查擺“四風”問題的切入點，從提高服務質量、簡化辦事流程上，切實為廣大群眾提供更優(yōu)質、規(guī)范、高效的服務，讓群眾感到更便捷、更滿意。要主動深入基層、深入群眾，帶著感情，真心實意聽取群眾意見建議，真正把存在的問題找準找實，為整改落實打下堅實基礎。要堅持邊學邊改、即知即改，對群眾關心的城鄉(xiāng)低保、社會救濟、優(yōu)撫安置、醫(yī)療救助等方面存在的問題進行認真核查，從一開始就讓群眾確實感受到活動帶來的新變化、新風氣。
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