為進(jìn)一步向服務(wù)對象提供更加專業(yè)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)提升救助管理服務(wù)質(zhì)效，天水市救助管理站深化政策理論學(xué)習(xí)、細(xì)化服務(wù)保障措施、增強(qiáng)跨區(qū)域協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，多措并舉提升流浪乞討及臨時(shí)遇困人員救助管理服務(wù)水平，用心用情用力推動(dòng)救助管理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
一、聚焦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省民政系統(tǒng)社會(huì)事務(wù)和兒童福利領(lǐng)域政策培訓(xùn)會(huì)議精神和救助管理新舊規(guī)程變化內(nèi)容、當(dāng)前救助管理工作中存在的疑點(diǎn)難點(diǎn)為重點(diǎn)，組織干部職工開展救助管理業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。通過深入學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和鞏固了對救助管理政策的理解和掌握，補(bǔ)齊了政策理論知識(shí)短板，促使干部職工成為救助管理服務(wù)的行家里手，有效增強(qiáng)了服務(wù)能力與水平。
二、聚焦應(yīng)急保障，守牢安全防線。為增強(qiáng)應(yīng)對受助人員突發(fā)事件的防范水平，進(jìn)一步保障其生命安全，天水市救助管理站邀請麥積區(qū)中醫(yī)院急重癥醫(yī)學(xué)科專家向全站干部職工開展應(yīng)急救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，干部職工掌握了生活中常用急救方法。同時(shí)，站內(nèi)新配備了臂式電子血壓計(jì)、指夾式脈搏血氧儀、酒精快速排查儀等應(yīng)急設(shè)備。干部職工通過應(yīng)急救助知識(shí)的培訓(xùn)與實(shí)操，能熟練運(yùn)用應(yīng)急設(shè)備，在受助對象出現(xiàn)身體不適時(shí)，能迅速進(jìn)行基本生理指標(biāo)檢測并作出初步判斷，及時(shí)向受助對象提供應(yīng)急救助，切實(shí)筑牢了受助人員生命安全防護(hù)網(wǎng)。
三、聚焦合作聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)水平。圍繞高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)救助業(yè)務(wù)提質(zhì)增效，打造跨區(qū)域協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，天水市救助管理站與全國救助管理區(qū)域中心試點(diǎn)單位武漢市救助管理站簽訂了《救助管理區(qū)域中心試點(diǎn)工作戰(zhàn)略合作協(xié)議》。該協(xié)議的簽訂，增進(jìn)了雙方的互動(dòng)交流，建立起中轉(zhuǎn)返鄉(xiāng)、救助尋親、源頭治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為我站引入先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與資源，助力構(gòu)建管理精細(xì)化、服務(wù)人性化、治理規(guī)范化的救助管理新格局提供了有力支撐。
（來源：天水市民政局 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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