國慶回訪送關(guān)懷 真情滿滿筑和諧
天水市救助管理站扎實開展易走失流浪乞討人員源頭治理工作
易走失流浪乞討人員的回歸穩(wěn)固是救助管理的重點工作之一。國慶節(jié)前夕，天水市救助管理站深入各縣區(qū)開展易走失流浪乞討人員及前期救助尋親成功并護送返鄉(xiāng)受助人員回訪探望工作，以實際行動踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作理念，為慶祝中華人民共和國成立75周年營造良好的節(jié)日氛圍作出努力。
“快過國慶節(jié)了，我們來看看你，最近好著沒？”一進門，工作人員就跟明明（化名）的父親打起了招呼�！巴玫�，挺好的。”明明的父親連聲答道。明明患有精神疾病，走失被天水市救助管理站救助。工作人員在救助明明時，由于他患有精神疾病，無法提供戶籍地址，經(jīng)工作人員聯(lián)系公安部門核實其身份信息后，聯(lián)系到了他的家人，將其護送返鄉(xiāng)。根據(jù)秦安縣五營鄉(xiāng)趙宋張村村書記介紹，明明與其91歲年邁父親相伴生活，目前他本人領(lǐng)取殘疾人“兩項補貼”，并和其父親兩人都領(lǐng)取低保，因其父親年邁，無法長時間照護明明，為了讓明明今后有人照顧，村委會積極同鄉(xiāng)政府民政辦溝通申請，為其申請辦理“特困供養(yǎng)”，在其家人的同意下，將其安置到敬老院，不再外出流浪。
在實地走訪過程中，每到一處，工作人員都與受助對象及其家庭成員進行親切交談，認(rèn)真詢問受助對象及其家人的身體健康狀況、家庭經(jīng)濟收入以及房屋居住安全等情況，仔細做好記錄，并將當(dāng)前存在的困難需求及時與村干部進行溝通，共同商討解決辦法。同時，工作人員還鼓勵受助對象及其家人要保持樂觀的心態(tài)，堅定生活信念。在走訪的3名未成年人家庭中，工作人員除了了解其近階段生活狀況和學(xué)習(xí)情況外，還結(jié)合未成年人成長階段特點，從青春期生理變化、尊重教育和自我保護等三個方面，教導(dǎo)孩子牢記遇到危機時的求助方法，進一步增強孩子的自我保護意識和防護能力；向其家人解讀《中華人民共和國未成年人保護法》中家庭保護部分的內(nèi)容，囑咐他們切實履行好家庭監(jiān)護責(zé)任。
在此次源頭治理工作中，工作人員首先按照提前整理好的易走失流浪乞討人員基本信息及其流浪乞討歷史記錄，與每名受助人員所在村的村委會書記詳細了解他們目前的生活狀況以及救助幫扶政策的落實情況，并填寫完成《易走失流浪乞討人員源頭治理回訪記錄表》中的個人基本信息。在實地回訪探望后，工作人員進一步完善了《易走失流浪乞討人員源頭治理回訪記錄表》中的家庭基本情況、生活情況、家庭收入、健康狀況、易走失原因、存在困難、民政兜底政策落實情況、監(jiān)護人信息等內(nèi)容。
本次實地回訪了14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個村的12名易走失流浪乞討人員。除實地回訪外，還不定期常態(tài)化開展線上回訪，2024年以來，共組織實地及電話回訪46人次。下一步，天水市救助管理站將始終堅持黨建引領(lǐng)，不斷推進、做實源頭治理工作，讓受助人員回得去、留得住、過得好，切實發(fā)揮救助管理工作兜底線、救急難的兜底保障作用。
（來源：天水市民政局 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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