近日,天水市政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)督管理局窗口再次收到一面寫有“工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)熱情周到”的錦旗。天水金源振鑫礦業(yè)有限公司送來這面錦旗,不僅是對我局窗口工作人員梁霞同志為其幫辦業(yè)務(wù)的感謝,更是對我局窗口工作人員辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的肯定。

天水金源振鑫礦業(yè)有限公司因急需變更公司名稱及經(jīng)營范圍,便來到窗口咨詢,經(jīng)工作人員了解,該企業(yè)登記機(jī)關(guān)為麥積區(qū)市場監(jiān)督管理局,企業(yè)又急需營業(yè)執(zhí)照,且辦事人員年齡較大,電腦操作不熟練,前往麥積區(qū)市場監(jiān)管局辦理距離較遠(yuǎn)乘車不方便。針對企業(yè)的實(shí)際情況,窗口工作人員梁霞急企業(yè)之所急,主動為企業(yè)進(jìn)行全程幫辦,積極協(xié)調(diào)麥積區(qū)市場監(jiān)督管理局當(dāng)場為其核發(fā)變更后的營業(yè)執(zhí)照,并以快遞的形式將營業(yè)執(zhí)照送至企業(yè)。
近年來,天水市市場監(jiān)督管理局窗口工作人員始終堅(jiān)持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,將“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”作為窗口工作的重心,不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,以飽滿的工作熱情,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平熱心、盡心、貼心服務(wù)好辦事群眾,讓辦事群眾切實(shí)感受到舒心、暖心、用心。
下一步,天水市市場監(jiān)督管理局將進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,把方便帶給群眾,把滿意留給群眾,全力打造審批效率快、服務(wù)態(tài)度好、群眾辦事便利的營商環(huán)境。
(新聞來源:天水市市場監(jiān)管局 轉(zhuǎn)載:馬文潔)