今年以來(lái),天水市市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)深化“放管服”改革,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,以落實(shí)“高效辦成一件事”改革舉措為突破,積極推進(jìn)特種設(shè)備告知、登記、變更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè),多點(diǎn)發(fā)力開(kāi)啟政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理加速度,助推企業(yè)高質(zhì)量安全發(fā)展。
推行線上辦理,讓特種設(shè)備業(yè)務(wù)更“省心”。開(kāi)通特種設(shè)備網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)后,窗口印制了業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè),積極宣傳網(wǎng)上辦理流程,鼓勵(lì)企業(yè)應(yīng)用甘肅省特種設(shè)備監(jiān)管全周期集成應(yīng)用平臺(tái)在線辦理業(yè)務(wù),避免了現(xiàn)場(chǎng)咨詢、提交資料、領(lǐng)取證書(shū)來(lái)回跑路,極大地節(jié)約了企業(yè)辦事成本。在新模式下,實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備使用登記所需材料全程網(wǎng)上提交,遠(yuǎn)程后臺(tái)審核、辦證,證書(shū)快遞到家,真正實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”,讓企業(yè)“足不出戶、隨時(shí)隨地”就能辦證,真正實(shí)現(xiàn)從“最多跑一次”到“一次都不跑”的跨躍。
創(chuàng)新服務(wù)方式,讓特種設(shè)備辦理更“暖心”。窗口采用現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、電話咨詢、微信溝通等方式幫助企業(yè)熟練運(yùn)用全程網(wǎng)辦,讓企業(yè)辦理登記更便利、更準(zhǔn)確;對(duì)不熟悉網(wǎng)上申請(qǐng)的企業(yè),主動(dòng)協(xié)助企業(yè)填報(bào)相關(guān)信息,指導(dǎo)企業(yè)盡快完成特種設(shè)備使用登工作;對(duì)于來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理的企業(yè),窗口設(shè)立了自助服務(wù)電腦,并由工作人員指導(dǎo)辦理;對(duì)于“急”“特”事項(xiàng),窗口實(shí)行“容缺辦理+超前服務(wù)+延時(shí)服務(wù)”工作模式,為企業(yè)和群眾提供更多便利。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),讓特種設(shè)備使用更“上心”。利用登記窗口,對(duì)使用單位積極宣傳《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》等法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)特種設(shè)備使用登記的重要性,提醒使用單位按時(shí)報(bào)檢,指導(dǎo)企業(yè)完善特種設(shè)備安全管理制度,督促使用單位配齊安全總監(jiān)、安全員,健全“日管控、周排查、月調(diào)度”工作機(jī)制,壓緊靠實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,切實(shí)增強(qiáng)了企業(yè)主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人意識(shí)。
(新聞來(lái)源:天水市市場(chǎng)監(jiān)管局 轉(zhuǎn)載:馬文潔)