天水日報訊【新天水·天水日報記者蔚軍平】2月19日，記者從蘭州鐵路局天水車站了解到，2024年鐵路春節(jié)假期運輸期間，天水車站累計發(fā)送旅客23.55萬人次，同比增加1.93萬人次，增幅8.7%，圓滿完成春節(jié)假期旅客運輸工作。
據(jù)了解，農(nóng)歷正月初四，蘭州鐵路局天水車站管內(nèi)的隴海線天水站以及寶蘭高鐵天水南站、秦安站等各客運站迎來春節(jié)首輪返程客流高峰，其中，天水南站自農(nóng)歷正月初四以來，每天平均發(fā)送旅客量保持在2萬多人次。農(nóng)歷正月初六，各站客流持續(xù)攀升，成為蘭州鐵路局天水車站客流最高峰，單日發(fā)送旅客4.01萬人次。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間，蘭州鐵路局天水車站累計發(fā)送旅客23.55萬人次，其中天水南站發(fā)送旅客11.9萬人次，隴海線天水站發(fā)送旅客5.41萬人次，秦安站發(fā)送旅客5.79萬人次。
在運力保障方面，為應(yīng)對春節(jié)假期客流高峰，蘭州鐵路局天水車站科學(xué)合理安排運力，實施“一日一圖”，精準做好客流集中地區(qū)和時段運力投放，加開了臨客列車、高峰線動車組列車，并對去往北京、上海、廣州、杭州、鄭州、烏魯木齊等方向的多趟列車重聯(lián)編組運行，充分滿足保障旅客出行需要。
春節(jié)假期，蘭州鐵路局天水車站強化運輸組織，增開售票、實名制驗證、安檢查危、檢票進站人工通道，成立黨員團員突擊隊，加強進站口、站臺、換乘通道等重點處所應(yīng)急值守，開展安全引導(dǎo)服務(wù)，青年志愿者做好購票引導(dǎo)、候乘指引、咨詢答疑等現(xiàn)場服務(wù)。天水南站等車站還優(yōu)化服務(wù)舉措，充分發(fā)揮“東方微笑”服務(wù)品牌作用，優(yōu)化信息咨詢、母嬰候車、失物招領(lǐng)、緊急救助等服務(wù)項目，開辟重點旅客綠色通道，為“老、幼、病、殘、孕”重點旅客進出站，提供輪椅擔架、“一對一”幫扶護送等特色助乘服務(wù)，最大限度做好服務(wù)保障。
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