奮斗中的你,就是麥積山大景區(qū)最美的風(fēng)景
——致敬勞動(dòng)者

山巒起伏,春林窈窕,花事繁盛,陽(yáng)光將萬(wàn)物鍍上一層“金”,“五一”假期不約而至,讓久坐格子間的人們,對(duì)行走在大好河山間,遍賞春林渙渙、細(xì)撫春風(fēng)潺潺多了幾分渴望,而節(jié)假日,對(duì)于風(fēng)景人來(lái)說(shuō)接待游客量大、工作反復(fù)、休息時(shí)間較少、周期時(shí)間長(zhǎng),別人的假期都是“詩(shī)與遠(yuǎn)方”,他們永遠(yuǎn)處于“戰(zhàn)斗”狀態(tài)。

無(wú)論崗位耀眼或平凡,是勞動(dòng)為人類(lèi)賦能,讓生命延展無(wú)限可能,也是勞動(dòng),讓人找到自我價(jià)值,并體會(huì)到快樂(lè)。

早晨不到八點(diǎn),麥積山大景區(qū)喜迎第一批來(lái)自四面八方的客人。景區(qū)一線工作人員精神抖擻、統(tǒng)一著裝、分布在景區(qū)各個(gè)崗位,用甜美的微笑、耐心的語(yǔ)氣、專(zhuān)業(yè)的崗位技能展現(xiàn)出麥積山風(fēng)景人最美的一面。

鏡頭一:通暢
一輛又一輛的車(chē),經(jīng)過(guò)閘口,井然有序進(jìn)入景區(qū),從麥積山游客中心至天河橋,一路都有景區(qū)一線工作人員指揮交通,調(diào)動(dòng)車(chē)輛、安保交通,臨近中午,車(chē)輛越來(lái)越多景區(qū)工作人員依然“輾轉(zhuǎn)”在車(chē)輛之中,他們是黎明的“守護(hù)者”,也是傍晚最晚離開(kāi)工作崗位的人,節(jié)假日期間,風(fēng)吹日曬的一站就是10余個(gè)小時(shí),他們時(shí)常笑著說(shuō)“我們是買(mǎi)著站票上班來(lái)了”。

鏡頭二:細(xì)致
景區(qū)售票的工作繁瑣又細(xì)致,繁瑣是因?yàn)橛泻芏嗟奶灼保┯慰瓦x擇,售票人員總是給游客提供最優(yōu)的出行方案,細(xì)致是因?yàn)閷?duì)待每一位65歲以上的老人,售票人員會(huì)反復(fù)問(wèn),有沒(méi)有心臟病、高血壓、麥積山石窟較高,請(qǐng)問(wèn)您恐高嗎……通過(guò)一些貼心的問(wèn)題,來(lái)確保每一位游客玩的舒心,更將游客的安全放在第一位。從熱情的服務(wù)第一位游客到送走最后一位游客,景區(qū)售票的工作人員要不斷重復(fù)一個(gè)問(wèn)題一百余次。

鏡頭三:榜樣
走進(jìn)麥積山大景區(qū),隨處都能感受到一種有條不紊、充滿(mǎn)活力的氛圍。售票口、疫情防控點(diǎn)、觀光車(chē)隊(duì)到處都活躍著一個(gè)個(gè)黨員干部和志愿者為游客服務(wù)的身影。他們處處彰顯著黨員的先鋒作用和志愿者默默奉獻(xiàn)的精神,值守在人員最密集的地方,主動(dòng)為游客排憂解難,胸口上的黨徽在陽(yáng)光下熠熠生輝,“行走”的紅馬甲顯得格外顯眼,他們用文明的舉止和“5A”服務(wù),在景區(qū)構(gòu)建起一道文明風(fēng)景線。

鏡頭四:周到
清晨,干凈整潔的觀光車(chē)“蓄勢(shì)待發(fā)”,就已經(jīng)在等候第一批游客了,為坐在外圍的游客系上安全帶是每次觀光車(chē)出發(fā)前,景區(qū)工作人員必須要做的一件事,勻速前進(jìn)、車(chē)速平穩(wěn),在保證了游客能夠靜靜觀賞沿途的風(fēng)景不被打擾以外,對(duì)一些沒(méi)有選擇乘坐觀光車(chē)的游客,不鳴笛,主動(dòng)為其讓道,到達(dá)目的地后,有序組織游客下車(chē),用誠(chéng)摯的微笑和文明禮貌用語(yǔ)送走每一批游客。

鏡頭五:舒心
節(jié)假日,景區(qū)的后勤保障部負(fù)責(zé)景區(qū)一線人員的吃飯問(wèn)題,一日三餐,送至各個(gè)崗位,是每個(gè)崗位的“加油站”,可口的飯菜,注重食材搭配,營(yíng)養(yǎng)全面、早晨六點(diǎn)不到,后勤保障組就出發(fā)采購(gòu)新鮮的食材,摘菜、洗菜、切菜……每一步都仔細(xì)認(rèn)真,只希望能夠用美食為景區(qū)一線人員掃除工作的疲憊。

鏡頭六:安全
“一測(cè)、一進(jìn)、一登記”制度,讓核驗(yàn)“健康碼”的工作人員絲毫不敢放松,每位游客進(jìn)入景區(qū)閘機(jī)前,必須“亮碼”,兩人輪班值守,一人“驗(yàn)碼”、一人幫助不會(huì)掃碼的游客,讓其盡快入園。這項(xiàng)工作在帳篷里進(jìn)行的,長(zhǎng)時(shí)間的密閉空間,雖然還不是炎日的夏天,但汗水還是從臉頰流了下來(lái)。在游客聚集的地方,進(jìn)行消殺,也是景區(qū)工作人員最重要一項(xiàng)工作,一噴一灑間是麥積山大景區(qū)責(zé)任的體現(xiàn)。


路遙曾在《平凡的世界》中寫(xiě)道:“在這個(gè)世界上,只有勞動(dòng)是最值得驕傲的”,勞動(dòng)時(shí)的每個(gè)人都是閃耀的發(fā)光體,聚光成矩,麥積山作為天水的一張名片,麥積山風(fēng)景人的舉手投足間,也造就城市的絢爛。


今天,是五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié),在此,向景區(qū)一線工作人員致敬,愿努力奮斗的你們,點(diǎn)亮幸福的光芒。





(天水在線編輯:陶靜)