為進(jìn)一步提高質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生的水平和能力,2016以年,市質(zhì)監(jiān)局圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合質(zhì)監(jiān)部門工作職能,通過構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制、開辟綠色通道、拓展服務(wù)范圍、打造服務(wù)品牌等多項(xiàng)創(chuàng)新舉措,深入開展質(zhì)量服務(wù),提高辦事效率,切實(shí)做好質(zhì)量服務(wù)的政策宣傳員、信息處理員、辦事協(xié)調(diào)員,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力不斷提升。截止目前,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共幫聯(lián)企業(yè)671戶次,幫助企業(yè)辦理實(shí)事282件,延伸質(zhì)量服務(wù)民生279件。
一是構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。在持續(xù)鞏固和深化“質(zhì)量服務(wù)在企業(yè)年”活動(dòng)成效的基礎(chǔ)上,把“質(zhì)量服務(wù)企業(yè)”轉(zhuǎn)入常態(tài)化、長(zhǎng)效化、制度化,并采取服務(wù)“零報(bào)告”制度和“一企一策”的策略,深入星火機(jī)床等企業(yè)開展“一對(duì)一”精準(zhǔn)幫扶,取得了顯著成效;結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,集中開展了企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開信息培訓(xùn)、計(jì)量管理提升服務(wù)工程,計(jì)量合格確認(rèn)等工作;結(jié)合行政審批制度改革精神,授權(quán)開發(fā)區(qū)質(zhì)監(jiān)分局開展相關(guān)行政審批事項(xiàng)工作,為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)入園企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);針對(duì)秦安縣涉氨制冷企業(yè)較多、相對(duì)集中的現(xiàn)狀,市、縣兩級(jí)質(zhì)監(jiān)部門聯(lián)合在秦安縣舉辦了壓力容器作業(yè)人員培訓(xùn),對(duì)37家企業(yè)73名作業(yè)人員講授壓力容器的日常實(shí)操等專業(yè)知識(shí),并組織了作業(yè)人員獲證考試。
二是開辟綠色通道,保障重點(diǎn)項(xiàng)目。為保障重點(diǎn)工程項(xiàng)目順利推進(jìn),市計(jì)量所、市特檢所積極開辟“綠色服務(wù)通道”,對(duì)中材水泥等12家單位在用的電子汽車衡、試驗(yàn)機(jī)進(jìn)行檢定,對(duì)中鐵十局寶蘭客專天水制枕場(chǎng)等重點(diǎn)項(xiàng)目在用特種設(shè)備進(jìn)行集中檢驗(yàn);針對(duì)個(gè)別企業(yè)即將營(yíng)業(yè),部分特種設(shè)備手續(xù)尚未辦理的問題,市局積極協(xié)調(diào)聯(lián)系、完善前期手續(xù),及時(shí)頒發(fā)《使用登記證》,確保該企業(yè)如期開業(yè)。
三是拓展服務(wù)范圍,聚焦熱點(diǎn)問題。在深入企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,市質(zhì)監(jiān)局不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,積極組織開展“陽光纖檢進(jìn)校園”、“特種設(shè)備安全進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng),先后走進(jìn)天水師范學(xué)院、天慶嘉園等地,針對(duì)人民群眾普遍關(guān)心關(guān)注的產(chǎn)品質(zhì)量和電梯安全、服裝及纖維制品質(zhì)量等問題,向廣大師生和社區(qū)群眾講解服裝、床上用品、針織品、毛織品、絮用制品等的識(shí)別選購方法以及電梯、液化石油氣鋼瓶安全使用常識(shí)等。同時(shí),認(rèn)真做好電梯安全責(zé)任公示,籌措經(jīng)費(fèi)20多萬元,制作電梯安全責(zé)任公示牌4000面、免費(fèi)發(fā)放各電梯管理單位。
四是立足民生計(jì)量,打造服務(wù)品牌。一年來,“計(jì)量365”黨員服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持“計(jì)量在您身邊,質(zhì)量在我心中”的服務(wù)理念,組織開展民生計(jì)量服務(wù),主動(dòng)走進(jìn)部分加油站、醫(yī)院、社區(qū)和“雙聯(lián)”村開展服務(wù)活動(dòng),免費(fèi)發(fā)放“計(jì)量知識(shí)愛心小貼士”,對(duì)“雙聯(lián)”村衛(wèi)生所在用計(jì)量器具進(jìn)行免費(fèi)修理和檢定,切實(shí)為老百姓辦實(shí)事、辦好事,進(jìn)一步樹立和打造質(zhì)監(jiān)特色服務(wù)品牌。目前,“計(jì)量365”黨員服務(wù)隊(duì)已順利通過市團(tuán)委“青年文明號(hào)”考核驗(yàn)收。