5月10日，“麥積山大景區(qū)旅游市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法平臺(tái)”掛牌成立并召開(kāi)了第一次會(huì)議。平臺(tái)設(shè)在麥積山國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)核心麥積山景區(qū)，該平臺(tái)將成為整個(gè)麥積山大景區(qū)旅游執(zhí)法指揮調(diào)度中心，統(tǒng)一受理旅游投訴舉報(bào)，并向社會(huì)公布投訴電話，及時(shí)妥善處理游客投訴。
按照“屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，麥積山大景區(qū)建立了以游客服務(wù)中心為綜合執(zhí)法平臺(tái)。天水市旅游、公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)、食藥等有旅游產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)部門選派執(zhí)法人員進(jìn)駐麥積山大景區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)，建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理等綜合監(jiān)管機(jī)制，整體統(tǒng)籌景區(qū)旅游市場(chǎng)秩序的整治工作。
旅游市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法平臺(tái)自身則實(shí)行監(jiān)督考核管理，以提高旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管保障能力。同時(shí)進(jìn)一步完善旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，確保旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)到位、職責(zé)到位、人員到位、裝備及交通工具到位，綜合運(yùn)用行政處罰、信用懲戒等措施，加大對(duì)違法失信行為的懲處力度，強(qiáng)化隨機(jī)抽查威懾力，引導(dǎo)相關(guān)市場(chǎng)主體自覺(jué)守法，切實(shí)促進(jìn)景區(qū)旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法工作再上新臺(tái)階。
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