天水2012年春節(jié)旅游市場(chǎng)安全有序
天水市旅游局
2012年春節(jié)旅游黃金周，在市委、市政府和市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，旅游主管部門精心安排、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全市各相關(guān)部門密切協(xié)作、形成合力，旅游景區(qū)強(qiáng)化管理、吸引游客，星級(jí)飯店加強(qiáng)服務(wù)、規(guī)范接待，旅游餐飲注重衛(wèi)生、突出特色，旅游交通暢通無阻、安全運(yùn)營，旅游商品種類繁多、銷量較好，旅游市場(chǎng)井然有序、平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)黃金周期間，全市共接待游客46.2萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2.5億元，同比分別增長(zhǎng)20.6%和21%。從縣區(qū)游客分布情況看，秦州、麥積兩區(qū)依然是我市旅游的重點(diǎn)，分別為18.5萬人次和15萬人次。從游客構(gòu)成來看，以探親訪友、休閑度假和朝覲客人為主，分別占38.3%、21%和18%。從主要景區(qū)點(diǎn)接待看，麥積山、伏羲廟、玉泉觀、南郭寺等仍然是接待游客的重點(diǎn)景區(qū)。
一是擴(kuò)大宣傳，聚集人氣。節(jié)前，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組積極參加由省旅游局牽頭組織的年度旅游資金整合宣傳，在CCTV-1《朝聞天下》欄目刊播了麥積山風(fēng)景名勝區(qū)國家5A級(jí)旅游景區(qū)的宣傳片，受到國內(nèi)游客的廣泛關(guān)注；結(jié)合冬季游客較少的現(xiàn)狀，市內(nèi)各大景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、旅行社紛紛推出了旅游優(yōu)惠政策，麥積山景區(qū)門票半價(jià)優(yōu)惠，胡氏民居（南宅子、北宅子）實(shí)行每天限量免費(fèi)參觀，南郭寺、玉泉觀、水簾洞、大像山等景區(qū)都采取了不同的讓利措施，吸引外地游客和市民到我市旅游。假日期間，除關(guān)中及省內(nèi)周邊客源占據(jù)市場(chǎng)主體之外，北京、天津、上海、廣州、重慶等省市的長(zhǎng)線游客有增多的趨勢(shì)，增幅在12%左右。
二是關(guān)天互動(dòng)，效果明顯。隨著關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃的深入實(shí)施，我市和關(guān)中的西安、寶雞、渭南等城市的旅游互動(dòng)進(jìn)一步加深，各相關(guān)城市旅游部門的區(qū)域旅游合作逐步深入，寶天高速公路暢通無阻助力關(guān)天旅游市場(chǎng)互動(dòng)，大關(guān)中旅游市場(chǎng)一體化取得積極進(jìn)展，天水旅游融入關(guān)中旅游市場(chǎng)步伐明顯加快，天水的尋根祭祖、隴上江南、康體休閑等旅游產(chǎn)品受到關(guān)中游客的認(rèn)可，春節(jié)期間，關(guān)中來我市旅游的游客呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，七天春節(jié)，我市旅游外地游客主要以省內(nèi)和關(guān)中為主，約占到總?cè)藬?shù)的72%，出行方式主要以自駕游、自助游、小團(tuán)隊(duì)為主，散客也有一定幅度的增長(zhǎng)。
三是消費(fèi)多樣，收入可觀。隨著人們收入的增加、生活質(zhì)量的提高，游客的消費(fèi)觀念不斷發(fā)生變化，外出旅游、康體休閑娛樂、購物以及吃年夜飯、親朋好友聚會(huì)、婚慶等已成為人們假日生活的多種選擇方式，拉動(dòng)了餐飲、娛樂、通訊、交通、文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)。據(jù)了解，春節(jié)前后，各大商場(chǎng)、超市紛紛備足貨源，采取特價(jià)讓利促銷策略，激發(fā)了游客和市民消費(fèi)欲望，拉動(dòng)了假日旅游市場(chǎng)消費(fèi)，繁榮了春節(jié)旅游市場(chǎng)；全市旅游飯店、餐館等場(chǎng)所均未歇業(yè)，主要旅游飯店、餐館年夜飯全部爆滿，天水地方特色小吃和商品在滿足游客自身需求的同時(shí)，還饋贈(zèng)親朋好友；文化娛樂活動(dòng)此起彼伏，逛廟會(huì)、看秦腔、舞龍獅等民俗文化活動(dòng)為春節(jié)增添了濃厚的文化氣息，也為人們帶來了濃濃的年味；體育健身、娛樂休閑等讓市民感受到了假日生活的多姿多彩和新年新氣象。
四是準(zhǔn)備充分，密切協(xié)作。節(jié)前，省旅游局、市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組就做好今年春節(jié)黃金周工作專門下發(fā)了通知，提出了明確要求。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（市旅游局）結(jié)合我市旅游工作實(shí)際做出了具體安排，并深入主要旅游景區(qū)、賓館飯店、火車站、長(zhǎng)途汽車站等游客集散地，集中對(duì)旅游安全、道路交通、假日值班、市場(chǎng)管理、食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面的綜合檢查。節(jié)日期間，市直交通、公安、交警、消防、工商、商務(wù)、文化、旅游等部門的領(lǐng)導(dǎo)和值班人員堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)值班；市旅游局值班領(lǐng)導(dǎo)輪流每天深入主要旅游接待單位，加強(qiáng)檢查，或通過電話方式，與主要旅游景區(qū)、賓館飯店隨時(shí)聯(lián)系了解情況。各旅游接待單位及相關(guān)部門都能堅(jiān)守值班，及時(shí)向有關(guān)部門匯總上報(bào)假日旅游信息。節(jié)日期間沒有發(fā)生大的旅游安全事故和大的旅游投訴。
同時(shí)，一些長(zhǎng)期制約我市旅游發(fā)展的問題還沒有根本解決，主要是鐵路運(yùn)力緊張、一票難求，出租車、縣區(qū)長(zhǎng)途班線車票上漲擾亂旅游市場(chǎng)秩序，受季節(jié)氣候和參與性項(xiàng)目較少的影響，景區(qū)游客和旺季比較差距較大等。這些問題需要我們認(rèn)真研究，采取措施逐步加以解決。
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