虞海燕、張廣智在第四次市委書記、市長信訪接待日強調(diào)
強化政策法規(guī)意識 扎實做好信訪工作
【本報訊】(記者郝勤學)10月19日，市委、市政府舉行第四次信訪接待日活動。市委書記虞海燕，市委副書記、市長張廣智共同接待了預約信訪群眾，就涉及退休職工待遇問題、城市拆遷問題的四個信訪案件聽取了信訪群眾和責任單位的意見，了解了相關情況，并現(xiàn)場進行了協(xié)調(diào)督辦。虞海燕、張廣智指出，有關部門要按照以人為本、實事求是的原則，耐心細致地做好信訪接待工作，對群眾反映的信訪案件一定要嚴格按照政策及法律規(guī)定辦事，切實有效促進信訪問題的解決，為全市改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造良好社會環(huán)境。
市委常委、政法委書記韓岱成主持信訪接待日活動。市委常委、副市長張國華，市委常委、秘書長張懷仁，副市長蕭菡出席信訪接待日活動。
虞海燕指出，隨著社會結構、經(jīng)濟結構和利益結構的深刻變化，在經(jīng)濟社會生活中出現(xiàn)一些信訪案件是在所難免的，各有關部門和工作人員對此一定要有正確的認識。對出現(xiàn)的各類信訪案件，一定要堅持以人為本、實事求是的原則和對黨對人民高度負責的態(tài)度，耐心細致地加以解決。在處理信訪案件時，一定要嚴格按照相關政策法規(guī)辦事，對群眾反映的符合政策法規(guī)的問題，要及時依據(jù)政策法規(guī)徹底解決，絕不能推諉扯皮；對群眾反映的不符合政策法規(guī)的問題要認真細致地做好當事人的釋疑解惑、情緒疏導工作，努力將矛盾和問題化解在基層。
張廣智指出，我市當前信訪形勢依然相當嚴峻，各縣區(qū)、各部門要大力推行主要領導干部接待群眾來訪制度，健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機制，拓寬社情民意表達渠道。對群眾來訪要文明熱情接待，對群眾來信要認真負責辦理，確保群眾訴求得到及時反映和有效處理。要進一步健全信訪督查專員制度，不斷加大督查工作力度，確保信訪工作決策部署得到貫徹落實，推動群眾信訪問題得到妥善解決。
（文字：天水日報 錄入：天水在線）
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