全區(qū)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)嚴(yán)明工作紀(jì)律改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)啟動(dòng)后，西關(guān)街道按照區(qū)上的統(tǒng)一安排，精心部署，細(xì)化措施，靠實(shí)責(zé)任，采取“五個(gè)一”規(guī)范督查，倡導(dǎo)為民服務(wù)“十個(gè)點(diǎn)”提高效能，全力解決工作中存在的“浮、庸、懶、散、慢”問(wèn)題，務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效，促進(jìn)全街各項(xiàng)工作再上新水平。
為進(jìn)一步強(qiáng)化督查，西關(guān)街道采取“五個(gè)一”規(guī)范督查，確保督查不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)。即：建立一份值周督查情況記錄簿，發(fā)放一份督查情況整改建議書(shū)，上報(bào)一份督查情況整改落實(shí)報(bào)告單，填寫一份值周督查情況匯總表，下發(fā)一份督查情況通報(bào)。督查主要以出勤、紀(jì)律、辦公環(huán)境、工作落實(shí)、特色創(chuàng)新為內(nèi)容，通過(guò)查看電腦瀏覽器看工作人員在上班時(shí)間是否從事上網(wǎng)炒股、玩游戲、看電影等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，查看是否有空崗、脫崗、串崗、擅自離崗的情況發(fā)生，檢查工作人員穿著打扮是否得體大方，辦公室的物品擺放是否整齊，地面、墻面、桌面等辦公環(huán)境是否整潔優(yōu)美，上級(jí)交辦的工作任務(wù)是否落實(shí)到位，工作是否有特色創(chuàng)新。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題登記入簿，督查領(lǐng)導(dǎo)提出整改建議，被督查的單位和個(gè)人填寫整改建議書(shū)，通過(guò)匯總對(duì)督查的情況以《督查通報(bào)》的形式向各社區(qū)及站所（室辦）進(jìn)行反饋。自“五個(gè)一”措施實(shí)施以來(lái)，街道已對(duì) 名擅自離崗的人員集中實(shí)行了誤工補(bǔ)償，要求其限期寫出整改措施，并責(zé)令相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡勉談話，達(dá)到了“問(wèn)責(zé)一人，教育一片”的目的。
針對(duì)部分干部服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬”和紀(jì)律作風(fēng)“慵、懶、散”的問(wèn)題，街道提出了為民服務(wù)“十個(gè)點(diǎn)”規(guī)范服務(wù)，提升效率。即：學(xué)習(xí)勤一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、工作細(xì)一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、團(tuán)結(jié)緊一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)，要求對(duì)來(lái)訪者做到“起身、讓座、沏茶、辦事、登記、送客”文明服務(wù)，通過(guò)“十個(gè)點(diǎn)”進(jìn)一步拉近了干部與群眾的距離，工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，辦事效率顯著提高。
（天水在線編輯：陶靜）
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