用奉獻(xiàn)丈量生命的長度
——記秦州區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“優(yōu)秀護(hù)士”、區(qū)婦保所婦產(chǎn)科護(hù)士長、主管護(hù)師程穎

她沒有創(chuàng)造出什么驚天動(dòng)地的奇跡,但她用年華書寫著生命的感動(dòng)。她用真摯的愛心,為患者拂去滿身的傷痛;她以樸素的笑容,迎接新生命的降臨。她像園丁一般,精心培育著年輕精干的護(hù)理人員;她將青春定格在燕尾帽下,用奉獻(xiàn)丈量著生命的長度……她就是程穎。
程穎,現(xiàn)任秦州區(qū)婦幼保健所婦產(chǎn)科護(hù)士長,從事護(hù)理工作26年。1989年畢業(yè)于天水市衛(wèi)生學(xué)校,2000年畢業(yè)于蘭州醫(yī)學(xué)院護(hù)理?,2002年聘任主管護(hù)師。1989年畢業(yè)后分配到基層衛(wèi)生院從事臨床護(hù)理、計(jì)劃免疫及計(jì)劃生育工作。在此期間,由于她精湛的業(yè)務(wù)和良好的服務(wù)深受當(dāng)?shù)厝罕姾歪t(yī)院的尊重、信賴與稱贊,多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,1988年光榮的被推選為秦州區(qū)黨代會(huì)代表。
2002年調(diào)到秦州區(qū)婦幼保健所從事婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作,提起她,無論是所領(lǐng)導(dǎo)、同事還是經(jīng)她護(hù)理過的患者,都有一個(gè)好口碑。她思想進(jìn)步,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),關(guān)心醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。她能立足于本職工作,全心全意為人民服務(wù)。她精湛的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、飽滿的熱情、高度的責(zé)任心和優(yōu)良的服務(wù)得到院領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可及廣大患者及家屬的稱贊。
通過多年護(hù)理實(shí)踐,她深深體會(huì)到,要想求得發(fā)展一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變,因此她教育全科護(hù)士愛崗敬業(yè),牢固樹立全心全意為目標(biāo)人群服務(wù)的宗旨,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,并積極帶領(lǐng)大家投入到醫(yī)院開展的“三好一滿意”等活動(dòng)中去,找出存在的問題,制定整改措施,重點(diǎn)抓好護(hù)患溝通技巧,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,贏得患者、家屬及同行的好評(píng)。
為了使自己的專業(yè)理論基礎(chǔ)更加扎實(shí),能更好的指導(dǎo)實(shí)踐,她從來不放棄每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。醫(yī)院舉辦的講座、培訓(xùn)她即使休息也每次必到,并時(shí)常利用工作之余,與有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行交流,始終做到對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)刻苦鉆研,對(duì)專業(yè)技術(shù)精益求精;她帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練教材,制定護(hù)理目標(biāo),落實(shí)護(hù)理措施,形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍;她規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作,做到月有計(jì)劃、周有安排,保證各項(xiàng)護(hù)理工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn),并且樹立創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能,獲得好評(píng),連年在單位各項(xiàng)考核中成績名列前茅,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,她從來都是積極主動(dòng),任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,嚴(yán)格履行護(hù)士長的職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,嚴(yán)以律己,寬以待人,時(shí)刻起著模范帶頭作用。多少次下班后、休息時(shí)、飯桌旁、甚至在睡夢(mèng)中被急救電話召回醫(yī)院,奔赴到社區(qū)小巷、鄉(xiāng)村院落,投身緊張的搶救中。
一次周末家庭聚會(huì),全家人剛到齊,一陣急促的電話鈴聲響起,院總值班通知她:“一個(gè)村醫(yī)從牡丹鎮(zhèn)打電話求助,有一位孕婦已經(jīng)臨產(chǎn),而胎兒宮內(nèi)窘迫,孕婦及胎兒已危機(jī)生命,須立即出救護(hù)車接病人,你快來”。接到電話,她二話沒說,十分鐘趕到單位,拿上產(chǎn)包、擔(dān)架和急救用品就上了救護(hù)車。約六十公里的崎嶇山路,在夜間顯得格外顛簸漫長。當(dāng)見到病人與焦急等待的家屬時(shí),顧不得跋涉的疲勞,立即配合醫(yī)生施行搶救。家屬及幫忙的群眾感動(dòng)得熱淚盈眶,喃喃地說:“你們能及時(shí)趕到,我們的大人孩子就有救了。真不知道該怎么感謝你們”。在接往醫(yī)院的路上,她一直緊握著孕婦的手給予安慰,仔細(xì)地觀察產(chǎn)程進(jìn)展,做好了隨時(shí)接生的準(zhǔn)備。在她的精心陪護(hù)下,終于安全地把孕婦送到了住院部產(chǎn)房。此時(shí)已經(jīng)到凌晨兩點(diǎn)左右,本想該回家吃飯休息,誰知科室正在搶救另一個(gè)產(chǎn)后大出血的產(chǎn)婦,她又積極地投入到搶救中,和死神做起了搏斗。
2008年“5?12”大地震發(fā)生時(shí),醫(yī)院正在舉行慶!白o(hù)士節(jié)”活動(dòng),搖搖晃晃的樓房里有五、六十名醫(yī)護(hù)人員,還住著二十幾位病人及四、五十位家屬,其中有三位剖腹產(chǎn)術(shù)后產(chǎn)婦,兩名新生兒正在保溫箱內(nèi)吸氧、輸液治療。大部分醫(yī)護(hù)人員被困在五樓會(huì)議室,無法立即進(jìn)到病房。這時(shí)只有程穎和兩名當(dāng)班護(hù)士還在治療室和保溫箱旁邊,當(dāng)時(shí)人們的第一反應(yīng)都是逃生。但作為護(hù)士長的第一反應(yīng)是“快去轉(zhuǎn)移病人!”三人分頭快速打開病房門,幫家屬抱起嬰兒,扶著產(chǎn)婦向樓下空地轉(zhuǎn)移。病人和家屬在擁擠的樓道里亂成一團(tuán),她不顧個(gè)人安危,穿梭其中,這邊幫幫,那邊幫幫,直到最后一個(gè)產(chǎn)婦安全轉(zhuǎn)移后她才離開。強(qiáng)震過后,她忙前忙后,想方設(shè)法讓產(chǎn)婦和家屬能坐的坐,能躺的躺。始終顧不上與家人聯(lián)系。此后在一個(gè)多月防震救災(zāi)的日子里,她天天堅(jiān)守工作崗位,在臨時(shí)設(shè)置的病房外,露天辦公,風(fēng)吹日曬。而對(duì)待工作她仍保持熱情飽滿,一絲不茍。帶領(lǐng)護(hù)理人員在非常時(shí)期接待和護(hù)理了二十幾個(gè)孕產(chǎn)婦,保證了母嬰安全。
今年春節(jié)過后,有兩名護(hù)士請(qǐng)假。程穎替同事值夜班,晚上十點(diǎn)一刻,她巡視完病房,查閱著病歷。一位家屬急呼:“大夫!孩子不行了,快來救救他!”她迅速拿上吸痰管直奔病房,出生一天的新生兒嗆了奶,口鼻有奶益出,面色青紫呼吸停止,生命危在旦夕。她動(dòng)作嫻熟地把吸痰管插進(jìn)孩子的氣道,用自己的嘴吸出了患兒氣管內(nèi)的奶液,雙手輕巧地拍拍孩子的背部,經(jīng)過她積極的搶救,孩子復(fù)蘇了,發(fā)出了感人的啼哭。產(chǎn)婦和家屬親眼目睹了新生兒搶救的全過程,當(dāng)孩子轉(zhuǎn)危為安時(shí),布滿淚痕的臉上綻放出美麗的笑容。
她以慈母的情懷呵護(hù)小護(hù)士,時(shí)常關(guān)心著她們的冷暖,關(guān)注著她們的成長。元旦節(jié)假時(shí),她把沒在父母身邊的小護(hù)士召集到家里包餃子吃,讓孩子們感受到回家的溫暖。一次科室的一名年輕護(hù)士在上班的路上被摩托車撞倒,她得知消息,立即趕到醫(yī)院悉心照顧,直到得知無大礙,才安排好陪護(hù)人員離開。然而,在工作中她對(duì)護(hù)士的要求很嚴(yán)格,不容一絲馬虎。對(duì)無菌操作原則、查對(duì)制度等的執(zhí)行,死守嚴(yán)把。多年來她所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極向上,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),多次受到上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。2011年和2013年分別獲得全市“十佳護(hù)士”和優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào),她所在科室榮獲全市“護(hù)理示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。
她熱愛自己所從事的護(hù)理事業(yè),崇尚以人為本的整體護(hù)理理念,弘揚(yáng)南丁格爾的奉獻(xiàn)精神。勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),遇到加班和搶救病人隨叫隨到,在同事之間互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)溝通,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,為科室贏得了榮譽(yù)和成績。在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。