在第41個國際消費者權(quán)益日到來之際，中國石油甘肅天水銷售分公司以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)，提振消費信心”為主題。積極組織開展2023年“3·15消費者權(quán)益日”客戶體驗活動。
此次活動，邀請市場監(jiān)督管理局、商務(wù)局、客戶代表、天水晚報記者和油站經(jīng)理代表50余人共同參加�；顒蝇F(xiàn)場，在市場監(jiān)督管理局、商務(wù)局和客戶代表的共同見證下，加油站經(jīng)理代表共同進行“質(zhì)量計量宣言、承諾簽名”活動。借助此次活動，向廣大客戶大膽承諾“表白”。
活動中，利用橫幅標語、海報展板、發(fā)放傳單等方式進行“油非潤”質(zhì)量計量宣傳講解，期間穿插開展現(xiàn)場有獎競猜，將活動推向了高潮。為增加客戶對劣質(zhì)油品的辨識能力，特別開設(shè)了合格油品及劣質(zhì)油品油樣演識臺，向客戶介紹如何辨識合格油品等知識。同時特邀蘭州潤滑油公司內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場為客戶普及中高低端潤滑油使用區(qū)別及中國石油昆侖潤滑油品牌知識，增進了消費者對中國石油的認知和理解，也讓中國石油加油站在聚光燈下接受廣大消費者的監(jiān)督，展示了中國石油“以人為本、質(zhì)量至上、安全第一、環(huán)保優(yōu)先”的質(zhì)量健康安全環(huán)保理念，讓消費者實實在在體驗到中國石油心系消費者、服務(wù)于消費者的真摯情感。
同時為擴大宣傳面，增強宣傳效果，該分公司在兩區(qū)五縣所屬加油站同步設(shè)立6個分會場�；顒赢斕炖塾嫲l(fā)放宣傳單3000余份，接待消費者咨詢超過500余人次。
開展“3·15”消費者權(quán)益日客戶體驗活動，邀請消費者“走進”加油站，讓企業(yè)在“陽光”下規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)，能夠進一步增進社會公眾對企業(yè)的認知和理解，也是中國石油甘肅天水銷售分公司用實際行動踐行“每一滴油都是承諾”、“天天都是3·15”的莊嚴承諾。（供稿：中國石油甘肅天水銷售分公司 高鵬飛）
（來源：中國石油甘肅天水銷售分公司 轉(zhuǎn)載：陶靜）
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