“疫”線上的“巾幗”風(fēng)采
——記抗疫一線天宇華成物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理郭文娟
她是妻子，也是母親。但作為物業(yè)人，無論任何時候她卻沒有忘記自已的職責(zé)使命。自疫情發(fā)生以來，她放棄了與家人團聚的日子，每天沖鋒在疫情一線，與同事們一起共同抗擊疫情，為大家做好服務(wù)工作，她的努力贏得了大家的交口稱贊。她就是天宇華成物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理郭文娟。
自疫情發(fā)生以來，她不顧個人安危，以職責(zé)擔(dān)使命，連續(xù)奔走在鍛壓家園、天宇華成南北兩個小區(qū)，給居民量體溫、做勸導(dǎo)……；給防疫人員送飯菜、做對接……她像一束陽光，溫暖著身邊的每一個人。
“上面千條線，下面一根針”，小區(qū)工作復(fù)雜而繁瑣，在這場沒有硝煙的遭遇戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)中，她沒有任何借口，毅然決然地加入到抗“疫”隊伍中，不畏嚴(yán)寒，配合社區(qū)工作人員緊盯小區(qū)門口，對出入人員嚴(yán)格檢測體溫，確保不漏一人；組織辦理“一證一卡”，同時收集小區(qū)居民信息，既減輕了社區(qū)工作人員的工作量，也方便了小區(qū)居民；她犧牲自己休息時間親自組織物業(yè)工作人員為小區(qū)消毒，并四處奔走叮囑小區(qū)居民多通風(fēng)、戴口罩、勤洗手、不聚集……
天宇華成的老年人雖不算多，但連日來，總有一些大爺大媽在樓下聚眾聊天還不戴口罩，物業(yè)工作人員多次勸告都不聽，弄得許多工作人員對此很是頭疼，得知這一情況后，郭文娟主動擔(dān)起這一責(zé)任，每次樓下有聚眾聊天人員時，她都耐心的勸說他們趕緊回家，并設(shè)身處地的讓大家換位思考，春風(fēng)化雨般的耐心勸導(dǎo)，溫文爾雅的謙和態(tài)度，深深感動著大家，他們終于理解了工作人員的苦心。經(jīng)過她的努力，現(xiàn)在小區(qū)的老人們已經(jīng)不再聚集了。
在她的努力下，強行出門的人沒有了，小區(qū)的秩序也好了。能夠非常順利高效地完成7輪的核酸檢測，這和她不計得失的無私奉獻是分不開的！小區(qū)的管控得到了社區(qū)及集團公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定，面對成績，她還沒來得及高興，新的問題又來了，居民物資怎么辦？工作人員的吃飯如何解決？她沒有過多的請示、思考，計劃就是自己扛。于是，她不辭勞苦，舍小家為大家，當(dāng)起了“女漢子”，親自駕駛?cè)嗆嚍榫用衽伤褪卟宋镔Y，駕駛自己的用車每天往返兩個小區(qū)送飯送水。她從沒有抱怨，工作總是揀最難的干，用自己的實際行動向人們展示了“疫”線上“巾幗不讓須眉”的優(yōu)秀品質(zhì)。
她勇敢逆行，無私奉獻，扎實工作的態(tài)度，得到了廣大居民和工作人員的一致贊許。她卻說“我只是做了我應(yīng)該做的事，沒有什么了不起”。她樸實無華的語言像一股暖流，在這特殊時刻，讓人們感受到溫暖無處不在！
哪有什么歲月靜好，不過是有人替你負重前行。正是無數(shù)個郭文娟們無私奉獻、不畏艱難、夜以繼日、任勞任怨才換來我們的安寧，讓我們再接再厲，眾志成城，共同打贏這場疫情防控遭遇戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。 （作者：任號杰）
(天水在線編輯：李俊鋒)
打印本頁
