王芳雄是星火機床售后服務(wù)處的一名普通員工，由于售后服務(wù)業(yè)績好，也算得上售后服務(wù)團隊中的一個人物。日前，他又一次被單位領(lǐng)導(dǎo)指派出國服務(wù)了。對于一個安裝維修服務(wù)人員來說，出國服務(wù)并不是什么稀奇事，可這次服務(wù)后的心情卻讓他一直激動不已。久久平靜不下來的激動心情，不僅僅是獨自順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的安裝調(diào)試任務(wù)，更意想不到的是能在安裝調(diào)試產(chǎn)品現(xiàn)場見到了外國大總統(tǒng)并在一起合了影，這對一個小人物來說可謂是天大的喜事。
王芳雄前不久的玻利維亞之行，不論從哪個方面都對王芳雄來說是一次大的挑戰(zhàn)，獨自一人、語言不通、環(huán)境惡劣、適應(yīng)時差等等，都是他接到任務(wù)后第一時間想到的問題。當(dāng)時想，既然領(lǐng)導(dǎo)指派自己去，就是對自己的信任，困難再大也要拿下來。這次服務(wù)的用戶是為中工國際在玻利維亞建設(shè)的一個最大糖廠做車床安裝調(diào)試和操作技術(shù)培訓(xùn)。
進入建設(shè)完工的新廠房，最為醒目的就是廠房內(nèi)不同位置的各類機床設(shè)備部件，其中星火機床公司的四臺車床與眾不同，與其它設(shè)備比較，星火機床最大的特點就是“大”而“新”，有鶴立雞群之感。
王芳雄接受電話采訪時，聽筒中發(fā)出的微微顫音，讓人似乎還能感覺到他的激動。王芳雄說，可能是自己與大總統(tǒng)有眼緣吧，剛到的第二天，正趕上玻利維亞圣布埃納文圖拉糖廠舉行盛大的慶祝儀式。自己正在安裝調(diào)試機床時，總統(tǒng)帶領(lǐng)的視察團隊已靜靜站在了身后，看到很多人圍攏到我的工作現(xiàn)場，我當(dāng)時愣住了，以為發(fā)生了什么，后經(jīng)隨行翻譯解釋是總統(tǒng)在視察，緊張的心情才有所放松。我非常高興，表示想與總統(tǒng)先生合影留念。因為語言障礙，總統(tǒng)隨行人員不知道我說了些什么，但從翻譯人員只言片語的詞匯里聽到了“中國good”！ “星火good”！的贊嘆聲時，我最終實現(xiàn)了和總統(tǒng)先生合影的心愿。這對于一個走出國門的游子，就是一種最好的精神寄托，那個瞬間，自己真正感受到祖國母親的偉大，感受到了星火公司的親切。
中工國際援建的此項目總投資1.7億美元，日產(chǎn)量7000噸，是波利維亞國家工業(yè)水平的象征。糖廠開榨的第一天，總統(tǒng)前來視察并祝賀，再說這個項目是玻利維亞的國家項目，還是總統(tǒng)親自審定的，舉國上下都很重視。
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