只為成功找辦法不為失敗找理由
——天水星火機(jī)床有限公司“以創(chuàng)新促發(fā)展”紀(jì)實(shí)(下)
在“和諧立本,創(chuàng)新為先,行者無疆”的經(jīng)營(yíng)理念中,富含中華民族幾千年傳統(tǒng)思想文化的“和諧”被李維謙推崇備至。當(dāng)倡導(dǎo)“構(gòu)建和諧社會(huì)”成為這個(gè)社會(huì)的普遍呼聲時(shí),星火機(jī)床早在5年前就以“和諧”作為企業(yè)文化的根本,這不能不讓人們倍感驚訝。
3月22日,李維謙看到院子里的一張通知后,就對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)。原因是這則通知中出現(xiàn)了“過期不候”的字眼,而類似這樣的語言在天水星火機(jī)床有限公司(以下簡(jiǎn)稱星火機(jī)床)是被禁止的。
“我們認(rèn)為在強(qiáng)調(diào)以人為本的今天,這類語言是一種不和諧的音符。”盡管李維謙給出的解釋不難理解,但獲知星火機(jī)床早在1999年就將“和諧”二字樹為企業(yè)文化的核心時(shí),沒有人不為其前瞻性感到欽佩。
和諧立本:企業(yè)發(fā)展的源泉
身穿藍(lán)色廠服,融入幾千人的星火機(jī)床員工隊(duì)伍當(dāng)中,誰也不會(huì)注意到李維謙就是那個(gè)據(jù)說“能用英語與外商熟練交談”的老總。
但這正是李維謙所追求的。從當(dāng)初企業(yè)處于困境,天時(shí)、地利均不占據(jù)算起,星火機(jī)床的領(lǐng)導(dǎo)者就在“人和”上做足了文章,并最終演變成“和諧立本”的文化價(jià)值觀。
“我們沒有發(fā)生過群體性的職工上訪事件!毙腔饳C(jī)床廠一位高管透露。曾經(jīng)有兩次,企業(yè)的千余名職工帶著小板凳坐在露天的會(huì)場(chǎng)里,為這個(gè)企業(yè)的未來及出路表示著自己的關(guān)心。而這也令許多外界人士倍感疑惑。因?yàn),在?guó)企改制的過程中,“杜絕職工上訪行為幾乎不太可能!
李維謙將此歸功于和諧的企業(yè)文化。他認(rèn)為,企業(yè)中的所有問題幾乎皆因不和諧所致。只有人與人、人與事、人與家庭、人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與市場(chǎng)、企業(yè)與產(chǎn)品、產(chǎn)品與設(shè)備等種種要素之間達(dá)到完美統(tǒng)一和自然和諧,所謂的“創(chuàng)新”才有根基,企業(yè)發(fā)展才有源泉。
中午十二點(diǎn)整,星火機(jī)床的院子里準(zhǔn)時(shí)響起了《歌唱祖國(guó)》的音樂,接著播送新聞。身著同色服裝的幾千人很快匯集在工廠的主干道上,緩緩向外移動(dòng),場(chǎng)面甚為壯觀。
幾年前,李維謙終結(jié)了星火機(jī)床“唱了幾十年的《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》”,對(duì)廣播站上下班時(shí)間播放的音樂進(jìn)行了革新,F(xiàn)在,職工上班時(shí)聽到的都是《走進(jìn)新時(shí)代》,中午下班是《歌唱祖國(guó)》,下午下班則是伴著《回家》的美妙的薩克斯。
機(jī)構(gòu)“瘦身”:管輔人員精簡(jiǎn)2/3
孫乃華,1975年進(jìn)入星火機(jī)床廠,1984年后一直從事產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,對(duì)這個(gè)企業(yè)的歷史變遷頗為熟悉。
“以前,廠子的計(jì)量處、檢查處兩個(gè)部門共有管輔人員70多人”,孫說,“改制后合為一處,僅有36人,相當(dāng)于精簡(jiǎn)了一半的人員!
但這在星火機(jī)床對(duì)組織結(jié)構(gòu)的改革中,“精簡(jiǎn)幅度還是最小的”。副總經(jīng)理蔣保權(quán)告訴記者,改制前,企業(yè)的各類職能部門有49個(gè),總廠一級(jí)的管輔人員就有600余人,中層以上干部100余人,管輔人員和生產(chǎn)一線人員的比例是1:3。改制后,公司現(xiàn)有管理處室14個(gè),管輔人員精簡(jiǎn)到了200余人,中層以上干部減少到了50余人,整體精簡(jiǎn)幅度達(dá)到了2/3。
但這還不夠。當(dāng)改革的利劍使星火機(jī)床的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化時(shí),“單首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”的用人機(jī)制讓許多人感到了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。從總經(jīng)理開始,每年都要進(jìn)行一次內(nèi)部公開招聘,一級(jí)聘一級(jí),而且只聘一把手;出現(xiàn)問題,全體班子解聘,從而有效解決了企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)耗問題。“在星火(機(jī)床),沒有人會(huì)眼紅上級(jí)的位子而暗地使壞,因?yàn)檫@樣的做法只能是得不償失!毙腔饳C(jī)床宣傳部一位工作人員告訴記者。
“只為成功找方法,不為失敗找理由。”星火機(jī)床的每個(gè)車間都能看到這句醒目的標(biāo)語。這里的每個(gè)人都不允許使用“沒辦法”、“過去就是這么做的”等推脫和抱怨之類的話。而“辦法總比困難多”、“一切皆有可能”、“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”被所有的人所推崇。
“正如大馬沒必要去拉小車一樣,50噸的天車再也不能去吊2噸的成品。”蔣保權(quán)的話意在表明,下大力氣解決臃腫的機(jī)構(gòu)、冗員及辦事拖沓問題,也是星火機(jī)床追求“和諧”思想的體現(xiàn)。
人才引智:“培訓(xùn)是最大的福利”
“我是來挑刺的!痹谕瑸椤叭”企業(yè)的齊齊哈爾第一機(jī)床廠通用機(jī)械分廠擔(dān)任副廠長(zhǎng)的王啟循來到星火機(jī)床擔(dān)任技術(shù)中心主任僅有一年。
2005年大年初二,因?yàn)橐恍安辉柑峒暗脑颉,王啟循離開東北,投身星火機(jī)床“以發(fā)揮自己更大的價(jià)值”。對(duì)于這位在業(yè)界小有名氣的機(jī)床技術(shù)人士來說,李維謙親臨機(jī)場(chǎng)迎接給了他應(yīng)有的尊重!爱吘,他是一個(gè)幾千人大廠的一廠之長(zhǎng)!蓖跽f。
之后的工作得心應(yīng)手。就在不久前,王啟循與李維謙一起參加了一個(gè)投標(biāo)會(huì),結(jié)果捧回了一份920萬元的訂單。
王啟循的故事僅是星火機(jī)床實(shí)施人才工程的一個(gè)縮影。從1997年恢復(fù)開辦電大班開始,星火機(jī)床已連續(xù)將自己培養(yǎng)的3屆畢業(yè)生充實(shí)到了生產(chǎn)技術(shù)第一線。即使是在企業(yè)最困難的三四年里,星火機(jī)床也讓130名職工有了到清華、北外學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)。至目前,公司技術(shù)中心先后有30多人次到美、日、德、意、法、英等發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行中、短期深造;高級(jí)管理人員有80%到北大、清華、蘭大接受了半年以上的工商管理培訓(xùn);接受3個(gè)月以上中級(jí)工商管理培訓(xùn)的中層干部、工程技術(shù)人員有200多名;接受非脫產(chǎn)培訓(xùn)的初、中、高級(jí)技術(shù)工人300多人。人才培養(yǎng)為技術(shù)創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的智力保證。
“培訓(xùn)是最大的福利”。當(dāng)被培訓(xùn)者分享這種“福利”的喜悅時(shí),星火機(jī)床也切實(shí)嘗到了“強(qiáng)智”的甜頭。僅以鑄木車間為例,開展職工培訓(xùn)前的鑄造設(shè)計(jì)能力只有2000噸,但培訓(xùn)后提高到了12000噸,是以前的整整6倍!
令星火機(jī)床管理者倍感欣慰的遠(yuǎn)不止于此。就在4年前,企業(yè)還在為全年實(shí)現(xiàn)4000萬元的產(chǎn)值而努力的時(shí)候,2006年的這個(gè)春天,“僅3月份的產(chǎn)值可望超過3700萬元!倍健笆晃濉蹦┢,星火機(jī)床為自己訂立的目標(biāo)是“實(shí)現(xiàn)銷售收入10億元,人均實(shí)現(xiàn)50萬元”。
按照2002年提出的“三個(gè)一”人才工程戰(zhàn)略,星火機(jī)床將在近三年內(nèi),新增100名本科生,10名碩士生,1名博士生。“我們?cè)?jīng)也有連續(xù)十年沒有引進(jìn)一名大學(xué)生的經(jīng)歷,但這不要緊。相信歷史不會(huì)重演!笔Y保權(quán)說。