
今年以來,白駝鎮(zhèn)按照政法委的部署,結(jié)合白駝實際,加大投入,以“關注民生、提高效能、服務群眾”為目標,按照“一站式”管理、“一條龍”服務、“一攬子”解決問題的總體思路,整合基層站所資源,把社會管理服務中心打造成集社會管理、便民服務、信訪維穩(wěn)、平安建設等功能于一體的工作平臺,探索出一條“廣大群眾得實惠、服務水平大提升”的社會管理新路子, 深受廣大人民群眾的歡迎和好評。

投資27萬多元,對原有的危舊房進行新改翻建,建成了總使用面積200多平方米的社會管理服務中心。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一職能“四統(tǒng)一”要求,將社會管理服務中心劃分為公共服務、信訪接待、矛盾調(diào)解三大功能區(qū),建設專門的辦公場所。按照“統(tǒng)一受理、分口辦理、窗口落實、中心督辦、限期辦結(jié)”的運行方式,整合黨政、政法、司法、民政、信訪、計生、社保等基層站所各種職能,并在綜治委下設矛盾糾紛排查化解、流動人口服務管理、“兩新”組織管理服務、特殊人群服務管理、預防青少年違法犯罪、校園及周邊治安綜合治理、護路護線聯(lián)防、法律政策服務八個專項組,整合站所各種職能,聯(lián)合辦公,歸口辦理,使群眾進一家門辦多家事,做到一站式、一條龍服務。在健全完善“矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、突出問題聯(lián)治、重點工作聯(lián)動、社會管理聯(lián)抓、平安建設聯(lián)創(chuàng)”“六聯(lián)”機制的基礎上,建立落實首問責任制、限時結(jié)辦制度,定期督辦制,服務承諾等各項工作機制,受理群眾反映的各類訴求和矛盾糾紛后,能夠當場答復的,由接訪人立即予以答復,不能夠答復的,接訪人進行分類登記,根據(jù)反映問題的性質(zhì)進行分類處理,下達到相應專項組限期調(diào)處解決,并認真抓好督辦;需要進入法律程序的,由服務中心將前期材料一并移送到上級各部門依法處理,切實發(fā)揮綜治優(yōu)勢,成為“為黨政分憂減壓,為群眾排憂解難”的有效平臺。

(排查矛盾糾紛)

(發(fā)放普法資料)

(社會服務管理中心)