一個(gè)小小社區(qū)掛出27塊牌子，網(wǎng)友驚呼“堪比白宮”
記者近日對(duì)該社區(qū)工作進(jìn)行了一番體驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)——
“最牛社區(qū)”也需要大家理解支持
廣西新聞網(wǎng)-當(dāng)代生活報(bào)記者 梁如雪 實(shí)習(xí)生 梁霞 文/圖
核心提示
一個(gè)社區(qū)掛了27塊牌子！近日，有網(wǎng)友在南寧某門戶網(wǎng)站論壇發(fā)帖，并貼出一張被眾多網(wǎng)友爭相轉(zhuǎn)發(fā)的圖片，圖片顯示，該社區(qū)共掛了大大小小27個(gè)職能部門的牌子。網(wǎng)友“11惠”驚呼，該社區(qū)太強(qiáng)大了，甚至“堪比美國白宮”。
一個(gè)小小的社區(qū)，為何要掛那么多牌子？作為社區(qū)工作者，他們一天的工作、生活都是怎樣度過的呢？為一探究竟，記者日前來到這個(gè)被網(wǎng)友稱作“最牛社區(qū)”的南寧市明秀北社區(qū)，跟隨社區(qū)工作者體驗(yàn)了一把社區(qū)生活。
一整個(gè)上午連軸轉(zhuǎn)不停
上午8∶30，清理小廣告。記者來到明秀北社區(qū)時(shí)，韋梅春和其他社區(qū)工作者已經(jīng)做好準(zhǔn)備，拿起小鏟子、小刷子等工具出了門。他們要趕在商家開門之前將新張貼的小廣告全都清理干凈。韋梅春在社區(qū)里主要負(fù)責(zé)計(jì)生、工會(huì)工作，但她每天上午也要像其他社區(qū)工作者一樣，參與到清潔衛(wèi)生工作中去。
自從開展“美麗南寧·整潔暢通有序大行動(dòng)”以來，包括清理管轄區(qū)域的小廣告、引導(dǎo)車輛不能亂停亂放、整治小商販占道經(jīng)營、宣傳落實(shí)“門前三包”責(zé)任制等工作，他們每天都得干。每次巡邏時(shí)間都在1小時(shí)以上，前后得走上數(shù)公里路程。
在一處高墻下，記者和韋梅春踮起腳尖，非常吃力地清理小廣告�！耙郧靶V告都貼在比較低矮的地方，現(xiàn)在越貼越高，清理起來十分困難�！表f梅春說。
上午9∶30，辦理各種證明。在一組工作人員外出巡邏的空當(dāng)，負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障工作的社區(qū)工作者留在辦公室，負(fù)責(zé)為居民辦理各項(xiàng)事務(wù)。這個(gè)時(shí)間段，也是居民前來辦理各種證明、證件，領(lǐng)取醫(yī)保單子的“高峰期”。
可以說，凡是涉及到居民生活的任何事務(wù)，幾乎都要到社區(qū)辦理。戶口本丟失、出國辦護(hù)照、家屬要火化、電單車要上牌……社區(qū)要開具的證明可謂五花八門、林林總總。
上午10∶00，挨個(gè)給社區(qū)老人打電話。接近10時(shí)，外出巡邏搞清潔的工作人員陸續(xù)回到辦公室自己的崗位上。
巡邏工作一般實(shí)行輪流制，誰業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候就到外面去巡邏，并負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行引導(dǎo)、疏通。一整個(gè)上午，差不多每個(gè)人都要巡邏一兩次。
此時(shí)，一位社區(qū)老人前來領(lǐng)取重陽節(jié)發(fā)放給退休老人的慰問品。其后，社區(qū)主任邱成召集其他工作人員，挨個(gè)給一些還沒來領(lǐng)取的老人打電話�！坝袝r(shí)候一打就是幾十個(gè)，我們社區(qū)的退休老人有300多個(gè)，還算比較少的。”邱成說，每次發(fā)放慰問品及領(lǐng)取醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)，他們都要重復(fù)這個(gè)繁瑣的工作，先是在社區(qū)各個(gè)角落張貼通知，等候居民前來領(lǐng)取。如果超過3天還沒有領(lǐng)完，就要打上幾十通電話，挨個(gè)通知大家前來領(lǐng)取。
中午12∶00，加班。中午下班時(shí)間到了，但一些社區(qū)工作者仍無法離開辦公室�！昂芏嗯_(tái)賬要趕出來，這兩天就要檢查了。”邱成想了想，還是決定留在辦公室加班。每個(gè)社區(qū)都要準(zhǔn)備100多種臺(tái)賬，很多資料的準(zhǔn)備，他們只能利用休息時(shí)間加班完成。
任務(wù)繁重
11名社工分管6000居民
在明秀北社區(qū)，記者細(xì)數(shù)之后，發(fā)現(xiàn)墻上共掛有27塊牌子，其中包括社區(qū)服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)單元服務(wù)站、勞動(dòng)保障工作站、人民調(diào)解委員會(huì)、群眾工作室等，還有關(guān)心下一代工作委員會(huì)、殘疾人協(xié)會(huì)、家長學(xué)校、綠色網(wǎng)吧、市民文明學(xué)校等。
對(duì)于這些林林總總的牌子，邱成認(rèn)為，這恰好反映了社區(qū)工作者的任務(wù)繁重�！昂芏嗳硕家詾樯鐓^(qū)工作很輕松，其實(shí)，我們的工作一點(diǎn)也不輕松。你也看到了，基層社區(qū)干部工作任務(wù)重，頭緒多，紛繁復(fù)雜，開展起來比較有困難，而且有很多工作居民不愿配合，社區(qū)工作人員壓力很大�！彼硎�，社區(qū)工作包括巡街、辦業(yè)務(wù)、上戶、夜市整治等，每天都很忙，但這也是社區(qū)的本職工作，必須做好。
據(jù)邱成介紹，明秀北社區(qū)負(fù)責(zé)具體工作的只有11個(gè)工作人員，卻要分管6000多位居民，其中還有400多個(gè)流動(dòng)人口。大家分工不分家，交叉工作，經(jīng)常相互幫忙�！拔覀儤�(biāo)牌上雖然有這么多職能部門的名字，但那并不代表一個(gè)部門，只是表示職能的工作內(nèi)容，讓群眾看到牌子就知道我們都負(fù)責(zé)什么工作�！�
期待理解
各社區(qū)都要
懸掛統(tǒng)一標(biāo)牌
據(jù)了解，明秀北社區(qū)的社區(qū)標(biāo)牌也是不久前剛制作好，重新懸掛上去的。對(duì)此，邱成笑稱“網(wǎng)友效率很高”。他說，由于此前各個(gè)社區(qū)標(biāo)牌的材質(zhì)、顏色都不統(tǒng)一，因此，10月中旬，西鄉(xiāng)塘區(qū)政務(wù)中心統(tǒng)一制作了一批新的標(biāo)牌，發(fā)放到各個(gè)社區(qū)，明秀北社區(qū)剛領(lǐng)到就馬上更換了，沒想到網(wǎng)友眼睛這么尖�！捌鋵�(shí)不光是我們社區(qū)，其他社區(qū)也都要負(fù)擔(dān)這么多職能的，今后也要懸掛統(tǒng)一的標(biāo)牌�！�
“從一個(gè)側(cè)面，它也反映了社區(qū)工作者的工作十分辛苦。”北湖街道辦副主任蒙慶梅如是認(rèn)為�！胺彩怯欣诔鞘薪ㄔO(shè)的事情，社區(qū)工作者都要去做，說實(shí)話，大家工作都很辛苦�！泵蓱c梅說，社區(qū)工作者平時(shí)很少能抽得出時(shí)間陪伴家人，加班加點(diǎn)是常有的事，“希望社區(qū)居民能多一些體諒我們的社區(qū)工作者，配合他們把工作做好�！�
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