從當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月2日下午“擲鞋事件”突然發(fā)生,到當(dāng)?shù)貢r(shí)間昨天上午事件當(dāng)事人馬丁·楊克第一次出庭,整整8天,中英兩國在外交和民間層面均進(jìn)行了頗為成功的“危機(jī)公關(guān)”,從而沒有使這一偶發(fā)事件演變成一場非理性的民族主義爭執(zhí)。而這其中,公開、透明、法治,顯然是化解危機(jī)的不二法門。
中國媒體透明報(bào)道
2月2日,倫敦大雪!皵S鞋事件”發(fā)生后,溫家寶總理從容應(yīng)對,贏得現(xiàn)場掌聲。此時(shí)已是北京時(shí)間晚11點(diǎn)多,當(dāng)時(shí)中央電視臺新聞?lì)l道正在直播這場演講,但并未因這一突發(fā)事件中斷,現(xiàn)場短暫的嘈雜聲和聽眾呵斥肇事者的聲音仍然清晰。
當(dāng)晚,按照預(yù)定日程,英國安德魯王子本來還要在白金漢宮為溫總理舉行歡迎儀式,但后來這一活動取消,中國大使館當(dāng)時(shí)給出的理由是“天氣原因”。
數(shù)小時(shí)后,北京時(shí)間2月3日早上9點(diǎn)09分(英國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2日深夜),即事發(fā)數(shù)小時(shí)后,中國國家通訊社新華社播發(fā)了外交部發(fā)言人姜瑜就“擲鞋事件”答記者問,姜瑜說,中方已對這一事件的發(fā)生表示強(qiáng)烈不滿,英方向中方深表歉意,并表示將依法對此人進(jìn)行處理。
2月3日中午,溫家寶總理結(jié)束訪問返回北京。當(dāng)天下午,正逢周二,外交部每周二都會舉行例行記者會,發(fā)言人姜瑜再次就這一事件表達(dá)中國態(tài)度。
當(dāng)晚7點(diǎn),中央電視臺在收視率最高、影響力最大的《新聞聯(lián)播》中,用了整整4分鐘的時(shí)間,詳細(xì)報(bào)道了“擲鞋事件”始末,隨即引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。西方各大主流媒體紛紛稱央視的這一舉動“不同尋!薄C绹都~約時(shí)報(bào)》評價(jià)道:“中國國家電視臺一改以往不報(bào)道可能令國家領(lǐng)導(dǎo)人尷尬事件的做法,播出了一名示威者打斷溫家寶在劍橋大學(xué)的演講并向他投擲鞋子的畫面!边有通訊社評價(jià)稱,此舉是開放自信的顯著表現(xiàn)。
與此同時(shí),英國政府也極力為這一突發(fā)事件降溫。
2月4日,英國首相布朗親筆致信溫總理,高度評價(jià)中英關(guān)系和溫總理訪歐、訪英取得的重要成果。布朗表示,溫總理在劍橋的演講廣受歡迎,給大家留下深刻印象。英方對演講受到干擾感到很抱歉,警方正在依法處理此事。
劍橋校方密集公關(guān)
同時(shí),事件發(fā)生地劍橋大學(xué)校方也開始積極行動,力圖促使事態(tài)朝著好的方向發(fā)展。
事發(fā)當(dāng)日,有多名劍橋大學(xué)的華人學(xué)生告訴早報(bào)記者,作為世界名校,劍橋大學(xué)在事發(fā)后的遲鈍反應(yīng)令人生氣,“有損世界學(xué)府的聲譽(yù)”!坝斓姆磻(yīng)速度是出了名的慢,”一位學(xué)生說,“但學(xué)校校長總應(yīng)該在事發(fā)后做出一個(gè)表態(tài)吧,這是一個(gè)大國的總理受到這樣的待遇。”
事發(fā)次日,劍橋大學(xué)校長艾莉森·理查德女士立即致信學(xué)校中國學(xué)聯(lián)主席戎珂,就溫總理演講遭干擾事件表示“深感難過”,并向所有成員轉(zhuǎn)達(dá)“失望”之情!皩τ谖叶裕瑴乜偫碓谌绱藧毫拥奶鞖馇闆r下,仍然堅(jiān)持到劍橋參加我們慶祝800年建校的活動,這是(我們)無上的榮幸,”理查德在信件中寫道,“在數(shù)百名聽眾中,有一個(gè)學(xué)生表現(xiàn)出如此惡劣的行為和對我們客人的不尊重,對此,我深感難過。我相信你們協(xié)會的成員能夠體會到我的難過。事件以這樣的方式發(fā)生,我想借此機(jī)會向你們傳達(dá)我的失望。”
2月4日,劍橋大學(xué)校長理查德也致函溫總理,對事件發(fā)生表示誠摯道歉。她對溫總理在天氣條件極為困難的情況下堅(jiān)持訪問劍橋大學(xué)深感榮幸,認(rèn)為溫總理的演講非常有助于加深對中國發(fā)展的理解,對溫總理面對干擾從容應(yīng)對表示敬佩。理查德說,暴力行為與大學(xué)秉持的價(jià)值觀背道而馳,劍橋大學(xué)對此堅(jiān)決反對。
6日,理查德更是親赴倫敦,向中國駐英國大使傅瑩正式道歉,并轉(zhuǎn)交了肇事學(xué)生的認(rèn)錯(cuò)信,向中國人民和溫家寶總理表示道歉,認(rèn)識到其行為缺乏對劍橋大學(xué)客人應(yīng)有的尊重和禮貌。劍橋渴望在中國維護(hù)其形象和聲譽(yù),該校目前共有900名中國學(xué)生,其中一些支付著高昂的外國學(xué)習(xí)費(fèi)用。
而在當(dāng)事人被警方采取措施后,劍橋大學(xué)發(fā)言人在接受記者采訪時(shí)均稱,目前尊重法庭意見,在判決結(jié)果出來前不作評價(jià)。
中國駐英使館成橋梁
反觀整起事件,中國駐英國大使館在其中扮演了重要角色,充當(dāng)了兩國高層領(lǐng)導(dǎo)人的發(fā)布平臺。
駐英大使傅瑩6日轉(zhuǎn)達(dá)溫家寶總理意見:對青年學(xué)生還是以教育為主,希望校方給他繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會。浪子回頭金不換,希望該學(xué)生正視錯(cuò)誤,用發(fā)展的眼光認(rèn)識一個(gè)真實(shí)的中國。
傅瑩還在當(dāng)天對華文媒體說,雖然劍橋大學(xué)的擲鞋事件本身是個(gè)壞事,但通過圍繞這件事的折沖和處理,中英雙方增進(jìn)了相互了解與信任!昂芏嘤丝戳穗娨暫,對溫總理處變不驚、從容鎮(zhèn)定印象深刻,紛紛給予好評。國內(nèi)也及時(shí)、全面報(bào)道了這一事件,民眾都認(rèn)為溫總理現(xiàn)場處理得非常好,體現(xiàn)了大國風(fēng)范和凜然正氣!
傅瑩出任駐英大使后一貫高調(diào),曾多次在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w撰文,呼吁中西方加強(qiáng)溝通,消除隔閡。
“中國大使館在此次事件中反應(yīng)非常迅速,原本計(jì)劃中的學(xué)生請?jiān)富顒,也是因(yàn)榇笫桂^官員的及時(shí)表態(tài),讓我們覺得沒必要再舉行了。”一位不愿透露姓名的劍橋大學(xué)華人學(xué)生告訴早報(bào)記者,她和另外十余名同學(xué)原本計(jì)劃在10日庭審當(dāng)天發(fā)起一次請?jiān)富顒,要求肇事者道歉,并呼吁大家加?qiáng)對中國的認(rèn)識。