對接市場促供給 優(yōu)化服務(wù)保質(zhì)量
——中國鐵路蘭州局集團(tuán)打出便民利民“組合拳”
甘肅日報記者嚴(yán)存義通訊員強(qiáng)科
地處西北交通樞紐的中國鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司不斷深化鐵路運(yùn)輸供給側(cè)改革，以調(diào)整運(yùn)行圖為契機(jī)，找準(zhǔn)服務(wù)人民大眾的“需求點(diǎn)”，打出便民利民“組合拳”，讓更多發(fā)展成果惠及廣大旅客。中國鐵路蘭州局集團(tuán)精準(zhǔn)對接運(yùn)輸市場供求變化，決定自12月28日零時起實行新運(yùn)行圖。這次列車運(yùn)行圖調(diào)整，范圍涉及蘭新、寶蘭高鐵，蘭渝鐵路，天蘭、蘭新、寶中、包蘭、干武等線。
對接市場擴(kuò)大運(yùn)輸供給
為滿足張掖旅游發(fā)展需求，最大化方便河西地區(qū)乘客出行，中國鐵路蘭州局集團(tuán)新增蘭州西至張掖西D2759次，張掖西至西安北D2678次，西安北至蘭州西D2677次各1列。新增高峰線鄭州東至蘭州西G4289/90次1對，形成聯(lián)通中原的5小時交通圈。
本著方便人們出行的原則，進(jìn)一步優(yōu)化列車開行交路，開源節(jié)流，提質(zhì)增效。管內(nèi)銀川至平?jīng)鯧9651/4K9653/2次運(yùn)行區(qū)段調(diào)整為銀川至中衛(wèi)，車次改為K9651/2次。銀川至敦煌Y675/6次根據(jù)客流情況按臨客開行。
跨局列車變更運(yùn)行區(qū)段3對，分別是阿克蘇至西安K170/69次延長至喀什，庫爾勒至成都K454/1K452/3次延長至喀什，杭州至烏魯木齊K596/3K594/5次延長至阿克蘇。西安至銀川T264/1/4T263/2/3次由25K型車底置換為25G型DC600V集便車底，車次改為K322/3/2K324/1/4次。
中國鐵路蘭州局集團(tuán)提醒廣大旅客：新的旅客列車運(yùn)行圖與全國鐵路運(yùn)行圖同步調(diào)整，涉及方向廣、車次多，具體車次、�？空尽⑦\(yùn)行時刻等信息均以中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站或各大車站公告為準(zhǔn)。12月12日起，全國主要干線旅客列車車票互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期恢復(fù)30天，請廣大旅客關(guān)注相關(guān)車次，合理安排出行。
優(yōu)化運(yùn)力提升服務(wù)質(zhì)量
為滿足老百姓出行需求，提高列車運(yùn)行速度，惠及更多旅客，中國鐵路蘭州局集團(tuán)將有6趟列車壓縮運(yùn)行時間。其中，上海至銀川K360/1次壓縮運(yùn)行時間32分；成都至銀川K1616/7次壓縮運(yùn)行時間57分；平?jīng)鲋零y川7513/2次壓縮運(yùn)行時間78分；西安至敦煌K367次壓縮運(yùn)行時間1小時29分；武威南至嘉峪關(guān)7507次壓縮運(yùn)行時間1小時16分；蘭州至羊木7539次壓縮運(yùn)行時間1小時29分。
為方便旅客購票，中國鐵路蘭州局集團(tuán)推出微信支付、代售點(diǎn)購票等系列措施。在推出高鐵“接續(xù)換乘”“自主選座”功能后，在集團(tuán)公司所轄甘肅蘭州、寧夏銀川等主要城市的車站售票窗口和自助售票機(jī)推出微信掃碼支付方式�！笆謾C(jī)掃一掃，車票即到手”，拓寬了旅客購票方式。
集團(tuán)公司按照中國鐵路總公司關(guān)于在全國郵政網(wǎng)點(diǎn)銷售鐵路客票有關(guān)協(xié)議等安排部署，千方百計為旅客提供便捷化、人性化、親情化的服務(wù)，在蘭州、天水、嘉峪關(guān)、銀川地區(qū)開設(shè)郵政代售點(diǎn)95個，最大化方便旅客購票。
值得關(guān)注的是，中國鐵路蘭州局集團(tuán)自12月10日起，開展為期一年的廁所達(dá)標(biāo)活動，狠抓站車系統(tǒng)廁所硬件設(shè)施整修，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。車輛部門堅持“處置不過趟、帶‘病’不出庫”的原則，在每趟客車終到站入庫和始發(fā)出庫前，對廁所內(nèi)各部狀態(tài)進(jìn)行再次確認(rèn)，保證旅客列車廁所設(shè)備設(shè)施齊全、功能良好；蘭州車輛段制定了詳細(xì)整修方案，徹底消除因設(shè)備不良引發(fā)的異味；客運(yùn)部門制定了整治目標(biāo)，明確出庫、途中、終到、折返衛(wèi)生清潔作業(yè)達(dá)標(biāo)內(nèi)容；蘭州、銀川車站，蘭州、銀川客運(yùn)段細(xì)化廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及專項整治達(dá)標(biāo)要求，在候車廳、各次列車配備潔廁清洗劑、洗衣粉、去污粉等專用工具和用品，消除死角衛(wèi)生和頑固性污漬，徹底消除廁所異味，塑造站車窗口新形象。
針對隴南方向客流較大實際，增開蘭州至隴南K9875/6次1對，隴南7時25分發(fā)車，進(jìn)一步合理調(diào)整了隴南方向旅客列車開行結(jié)構(gòu)。（轉(zhuǎn)2版）
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