為更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，努力營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，2月份以來，武山縣市場(chǎng)監(jiān)管局、武山縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)緊緊圍繞2019年“信用讓消費(fèi)更放心”活動(dòng)主題，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署，采取有力措施，扎實(shí)開展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳系列活動(dòng)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全力靠實(shí)工作責(zé)任。縣市場(chǎng)監(jiān)管局召開會(huì)議，專題安排部署“3·15”宣傳系列活動(dòng)。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，各相關(guān)股室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所、分局負(fù)責(zé)人為成員的“3·15消費(fèi)維權(quán)”宣傳系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步靠實(shí)工作責(zé)任，確保消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二是突出主題特點(diǎn)，大力開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。3月15日當(dāng)天，在武山縣寧遠(yuǎn)廣場(chǎng)舉辦大型宣傳活動(dòng)�？h委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)孫德銀，縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消協(xié)聯(lián)合縣衛(wèi)健、廣電、郵政、電信、移動(dòng)、聯(lián)通等理事單位和部分企業(yè)、個(gè)體戶、商家代表等共計(jì)100余人參加了此次宣傳活動(dòng)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所、分局分別在當(dāng)?shù)赝瑫r(shí)同步開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)。在本次活動(dòng)中，工作人員通過現(xiàn)場(chǎng)講解、消費(fèi)投訴咨詢、假冒偽劣產(chǎn)品展示、發(fā)放宣傳資料等形式，向廣大群眾全面宣傳展示食品藥品安全、識(shí)假辨假、消費(fèi)維權(quán)、商標(biāo)品牌戰(zhàn)略、打擊傳銷、禁毒、掃黑除惡等方面的知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者健康、合理消費(fèi)。全縣各活動(dòng)點(diǎn)共設(shè)立咨詢臺(tái)13處，懸掛宣傳標(biāo)語 40余條，制作宣傳展板52個(gè)，展示各類假冒偽劣商品11大類57個(gè)品種，發(fā)放宣傳資料16000余份，接受消費(fèi)者咨詢3000多人次，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴18件。
三是暢通維權(quán)渠道，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。縣市場(chǎng)監(jiān)管局專門成立12315、12331專線值班組，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班值守，確保消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線時(shí)刻暢通，及時(shí)受理各類投訴舉報(bào)，認(rèn)真查處各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，確保消費(fèi)者合法權(quán)益得到有效維護(hù)，切實(shí)營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。
四是狠抓專項(xiàng)整治，全力凈化消費(fèi)市場(chǎng)。縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合相關(guān)職能部門，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所、分局執(zhí)法人員對(duì)關(guān)系民生安全的學(xué)校食堂、餐飲食品、保健品、茶葉、農(nóng)資、水泥等市場(chǎng)開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，先后出動(dòng)執(zhí)法人員156人次，嚴(yán)厲查處假冒偽劣食品、藥品和產(chǎn)品等，在全縣各大市場(chǎng)形成有效震懾，有力展示了大市場(chǎng)監(jiān)管新成效，切實(shí)凈化了消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
五是突出貼心服務(wù)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。結(jié)合網(wǎng)購(gòu)維權(quán)、保健品消費(fèi)維權(quán)、家裝建材等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，及時(shí)通過相關(guān)網(wǎng)站、電視臺(tái)、微信公眾號(hào)等發(fā)布“3·15消費(fèi)維權(quán)”相關(guān)知識(shí)，查處、銷毀假冒偽劣食品、藥品和各類商品約4000公斤，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8萬余元，讓2019年“3·15‘信用讓消費(fèi)更放心’主題宣傳系列活動(dòng)”更有吸引力，極大提高全縣消費(fèi)者的法制意識(shí)、自我維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，有力營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
（天水在線編輯：馬文潔） |
打印本頁
