
春節(jié),是團(tuán)圓和歡聚的時(shí)刻,是每一個(gè)中國(guó)人心中最為隆重的節(jié)日!每到這個(gè)時(shí)候,歸鄉(xiāng)的游子,相聚的故人,攜親友、帶兒孫,一起走進(jìn)麥積山大景區(qū),徜徉在秀美的山水之間,盡享親情之樂(lè)!1月23日(正月初二)景區(qū)共接待游客1.2萬(wàn)人次,其中麥積山景區(qū)4850人,仙人崖景區(qū)1200人,石門(mén)景區(qū)340人,街亭溫泉、曲溪、凈土寺、漢唐陶藝等景點(diǎn)游客6150人,進(jìn)入景區(qū)車(chē)輛超過(guò)2500余輛,景區(qū)內(nèi)秩序井然有序,未發(fā)生重大旅游投訴和安全生產(chǎn)事故。

在這家人歡聚、親友天倫的美好時(shí)光里,卻有這樣一群人,依然忙碌在自己的工作崗位上,用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)新春“敬業(yè)!保脢^斗詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),他們就是麥積山大景區(qū)的工作人員。

面對(duì)春節(jié)假期客流量增加,景區(qū)全體員工堅(jiān)守旅游接待第一線,各司其職,秉承“服務(wù)無(wú)小事”的原則,全心全意為游客提供精細(xì)化服務(wù),創(chuàng)建高品質(zhì)口碑,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化,用細(xì)致周到的服務(wù)“織起”最美風(fēng)景線。

春節(jié)假日期間景區(qū)工作人員全員上崗,安排充足力量在游客中心區(qū)域值班值守。引導(dǎo)游客遵守預(yù)約入園要求、景區(qū)安全警示和文明旅游規(guī)定,提供暖心貼心的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),協(xié)助維持檢票區(qū)域旅游秩序。同時(shí),紅十字救護(hù)站全體人員做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作,保障游客健康安全出行。

堅(jiān)守在崗位的工作人員,個(gè)個(gè)精氣神十足,兢兢業(yè)業(yè),犧牲與家人、好友團(tuán)聚的大好時(shí)光,全力做好景區(qū)24小時(shí)值班值守工作,確保通訊暢通。秉持“群眾過(guò)節(jié),我們過(guò)關(guān)”的原則,緊盯疫情防控、安全生產(chǎn)、森林防滅火等重點(diǎn)工作,以高度的責(zé)任感和警惕性,及時(shí)處理應(yīng)急事件。責(zé)任沒(méi)有因?yàn)楣?jié)假日而推卸,紀(jì)律沒(méi)有因?yàn)槠谂螆F(tuán)圓的心情而放松。他們用自己的執(zhí)著與堅(jiān)守,讓這個(gè)春節(jié)變得更加祥和,更加溫暖。

因?yàn)橛辛诉@些可愛(ài)的人,讓遠(yuǎn)道而來(lái)的游客,感受到了冬日嚴(yán)寒中的溫暖。向這些堅(jiān)守奮戰(zhàn)在景區(qū)的一線工作者致敬,感謝你們?cè)诩倨趫?jiān)守崗位,為游客們的安全出游保駕護(hù)航。(撰稿人:旅游發(fā)展局 安榕)
(來(lái)源:麥積山大景區(qū)管委會(huì) 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |