劉海莉：古道熱腸揚(yáng)大愛
“來小伙子，稍微把你們的攤位往后退一退，不要超過黃線!”5月22日，記者采訪途經(jīng)天水鐵路電纜有限責(zé)任公司時(shí)，附近巡邏的一位中年婦女引起了記者的注意，只見她戴著紅袖章，聲音洪亮而不失親切，攤販在移動(dòng)攤位時(shí)她還不忘主動(dòng)幫忙……打聽之下，得知這位中年婦女是秦州區(qū)西關(guān)街道辦西站社區(qū)的志愿者劉海莉。
義務(wù)照顧孤寡老人
劉海莉今年47歲，10年前因?yàn)榧彝ダщy，劉海莉被社區(qū)納入低保享受低保待遇。“社區(qū)幫了我們一家這么大的忙，我也一定要為社區(qū)做些什么。”于是她加入了社區(qū)志愿者隊(duì)伍成為一名志愿者。
劉海莉負(fù)責(zé)的居民小組里有一位姓陳的孤寡老人，陳大娘除了一名遠(yuǎn)在上海的外甥，再?zèng)]有其他親人，劉海莉便做了老人8年的“女兒”，直到今年5月初85歲高齡的陳大娘去世。8年來，劉海莉每周都要到陳大娘家中去三四次，陪著老人聊天，幫助老人料理家務(wù)，有時(shí)家里做了好吃的東西她也不忘給陳大娘送去一些。“我主要的任務(wù)是給老太太傳達(dá)一些社區(qū)的通知，幫助她辦理一些業(yè)務(wù)，可時(shí)間長(zhǎng)了沒有什么事我也要去她家里看看。”劉海莉告訴記者，看到如此高齡的陳大娘無人照料，她心里很不是滋味，看到老人就像看到了自己的母親，于是義務(wù)照顧老人便成了她這些年的一個(gè)習(xí)慣。說到劉海莉照顧老人的故事，西站社區(qū)的劉主任給記者講述了這樣一個(gè)細(xì)節(jié)：有一年春節(jié)，政府給陳大娘送來一些米面，想到老人自己和面做飯不便，劉海莉?qū)⒚娣鬯偷礁浇囊患颐驿�，�?jīng)過苦口婆心地勸說，終于將散面粉換成了一箱掛面。
今年以來，陳大娘的身體一直不太好。劉海莉就每天到老人家里走一趟，陪她說話、幫她打掃衛(wèi)生、出出進(jìn)進(jìn)給老人買東西�？吹嚼先梭w質(zhì)不好，她還細(xì)心為其買來葡萄糖粉，讓老人補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。得到精心照顧的陳大娘常常拉著劉海莉的手，一邊留著淚一邊說：“我這輩子沒兒沒女，你卻對(duì)我比親女兒還親啊!”多年來的相處，陳大娘也將劉海莉當(dāng)做最信任的人。一次劉海莉到陳大娘家探望，發(fā)現(xiàn)老人拿著幾件壽衣悶悶不樂。原來，隨著年歲的增長(zhǎng)，陳大娘一直為自己的后事?lián)鷳n，劉海莉看出老人的心思，便給陳大娘承諾說她的后事自己和社區(qū)一定會(huì)管。今年5月5日，85歲的陳大娘在家中安詳?shù)仉x世了，劉海莉沒有忘記對(duì)老人的承諾，和西站社區(qū)的干部一起料理了老人的后事，并按照老人的遺愿將其骨灰撒入了河中。
社區(qū)的金牌調(diào)解員
熱情、隨和而不失潑辣的性格，讓劉海莉還成了社區(qū)有名的調(diào)解員。
社區(qū)有位失獨(dú)母親，她的孩子在讀大學(xué)時(shí)因車禍而去世。中年失子給她和丈夫帶來極大的打擊，而日后二人的養(yǎng)老更成了大問題。失去孩子的悲痛加上對(duì)未來生活的迷惘，讓這位母親開始了不斷地非正常上訪活動(dòng)，給社區(qū)的工作帶來許多麻煩。劉海莉知道后，主動(dòng)請(qǐng)纓去負(fù)責(zé)對(duì)方的勸解工作，她和對(duì)方聊天、講道理，不斷地耐心勸說，最終讓這位失獨(dú)母親放棄了上訪，而是采用了正常的途徑去反映、解決自己的困難。
近60歲的社區(qū)居民周天保家庭困難且妻子離家出走，多重的打擊讓他整日郁郁寡歡、借酒澆愁。為了幫助周天保早日恢復(fù)正常的生活，劉海莉經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行開導(dǎo)勸說�！八@個(gè)人一喝醉就喜歡亂跑亂鬧，有一次還跑上了馬路，幸好我和幾位志愿者巡邏路過，便將他架回了家里，直到看見他安穩(wěn)地睡著了，我們才離開�！眲⒑＠蚋嬖V記者，為了讓周天保少喝酒，她除了平時(shí)小組活動(dòng)時(shí)對(duì)其不斷叮嚀外，還曾找到周天保的家人，讓他們?cè)谏钪卸嚓P(guān)心周天保，周天保家里有了困難，她便召集小組成員給他幫忙�？吹叫〗M長(zhǎng)對(duì)自己及家人如此關(guān)心，周天保也慢慢改變著自己，還常說再也不好意思喝酒了。
10年來劉海莉?qū)ι鐓^(qū)工作的熱愛，也得到了丈夫和孩子的支持。每一次社區(qū)有事打來電話，如果劉海莉不在家，丈夫和孩子都會(huì)幫她將電話內(nèi)容記在紙上。如今，劉海莉的孩子已經(jīng)參加工作，年輕的他也繼承了母親樂于助人的好品德�！爱�(dāng)社區(qū)志愿者當(dāng)久了就上癮了，因?yàn)榭偸窃谧鲎约赫J(rèn)為對(duì)的事，總是在幫助他人的過程中獲取快樂。”采訪的最后，劉海莉如是說。（記者 賈敏）
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