企業(yè)家的身上要流著道德的血液
潘石屹
我們正處在一個(gè)大變革的時(shí)代,舊的、不公平的社會(huì)秩序正在被席卷而去,取而代之的將是更公平、更正義的社會(huì)秩序。這是無(wú)數(shù)先知、智者在歷史上曾經(jīng)預(yù)言過(guò)的大變革。為什么會(huì)發(fā)生這樣的巨變?讓我們來(lái)看一看人類社會(huì)發(fā)展的歷史。我們?nèi)祟惿鐣?huì)發(fā)展的歷史與其他任何生物成長(zhǎng)的過(guò)程一樣,有幼年、童年、青少年和成年,F(xiàn)在,人類社會(huì)正在離開自己的兒童期,進(jìn)入期待已久的成熟期,目前這個(gè)時(shí)期正是青春期的騷動(dòng),是進(jìn)入成熟期的前兆和必經(jīng)之路。人在進(jìn)入成熟期前是青春期,青春期的特征是反叛、爭(zhēng)吵、不穩(wěn)定和對(duì)高速度的追求;果實(shí)在成熟前表現(xiàn)的是青澀;人類社會(huì)青春期的表現(xiàn)與人的青春期和果實(shí)成熟前的特征基本一樣。人類社會(huì)的成熟則表現(xiàn)為智慧、團(tuán)結(jié)、理性、誠(chéng)實(shí),具有負(fù)責(zé)任的精神。
今天我們看到“天崩地裂、山呼海嘯”的巨變,人們?cè)隗@恐中坐臥不寧,意想不到的危機(jī)包圍著手足無(wú)措的人們。這種驚恐的最根本原因是我們看到過(guò)去的經(jīng)營(yíng)形式、生產(chǎn)形式和生活方式已經(jīng)不能與今天這個(gè)時(shí)代的需要相吻合了,我們沒有了目標(biāo)和方向。因?yàn)閮和耐婢咴僖膊荒軡M足成人的心智了。這些驚恐正是人類社會(huì)進(jìn)入成熟之前青春期的表現(xiàn)。
物質(zhì)發(fā)展離不開精神的指引
華爾街的金融“海嘯”如倒下的多米諾骨牌一樣向全世界蔓延,人們一時(shí)看不到光明,也不知道明天會(huì)怎樣,失去指引的人們?cè)隗@慌中跌宕;三鹿奶粉的“沖擊波”沖擊著奶制品行業(yè),沖擊著整個(gè)食品行業(yè),沖擊著整個(gè)社會(huì),沖擊著人心,引發(fā)人們的反思……古波斯有位詩(shī)人入迷說(shuō):“基德(基德是人名)沉船的巨大錯(cuò)誤背后,有一萬(wàn)個(gè)正確的道理”。那么,在這山呼海嘯的大災(zāi)難背后隱藏著什么樣正確的道理?9月在天津舉辦的夏季達(dá)沃斯會(huì)議上,溫家寶總理說(shuō):“企業(yè)家的身上要流著道德的血液!”,在危機(jī)中“信心比黃金、比貨幣更重要。” 這些話都在表明,用精神的原則來(lái)解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是未來(lái)發(fā)展的必由之路。
今天的人類社會(huì)越來(lái)越成為一個(gè)不可分割的整體,人類一家已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),每個(gè)成員都將自己的命運(yùn)交付給了社會(huì)整體的信托,這就是我們今天社會(huì)道德的基礎(chǔ)。過(guò)去陳舊的道德準(zhǔn)則再也不能適應(yīng)當(dāng)今進(jìn)步和發(fā)展的需要了,今天的地球變小了,人類一家了。社會(huì)道德基礎(chǔ)的信托關(guān)系體現(xiàn)在人們享有最基本的人身和財(cái)產(chǎn)安全的權(quán)利。華爾街的金融危機(jī)、毒奶粉事件、山西的潰壩事件危害了人們這些基本的信托權(quán)利-----人身和財(cái)產(chǎn)安全的權(quán)利,破壞了當(dāng)今道德的基礎(chǔ)。
“精神和物質(zhì)文明同步發(fā)展”終于在一次次大災(zāi)難后的道德重建中重新提到了我們面前,讓我們?cè)僖矡o(wú)法回避,也無(wú)人能夠回避,就如同任何人無(wú)法回避毒奶粉通過(guò)奶粉、巧克力、餅干對(duì)人的身體造成的危害一樣。我們的思想中有一種根深蒂固的傳統(tǒng)意識(shí),總認(rèn)為物質(zhì)決定精神,物質(zhì)是基礎(chǔ)是本質(zhì),物質(zhì)發(fā)展了才能有精神的進(jìn)步,離開物質(zhì)精神不可能單獨(dú)存在,這種觀點(diǎn)被稱為“極端唯物主義”。但我們看到在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中,如果只注重物質(zhì)財(cái)富的發(fā)展,而沒有超越物質(zhì)財(cái)富的精神的發(fā)展和提高,到頭來(lái)物質(zhì)發(fā)展的目標(biāo)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,社會(huì)發(fā)展和文明進(jìn)步的動(dòng)力只能在精神的領(lǐng)域去尋找,因?yàn)橹挥芯耦I(lǐng)域才能超越和駕馭不斷變化的物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀。發(fā)生在我們眼前的事實(shí)證明了,沒有精神的指引和方向,一切社會(huì)的發(fā)展和努力都會(huì)陷入泥潭而不能自拔。
誠(chéng)實(shí)才是建立市場(chǎng)信心和一切道德的基礎(chǔ)
毒奶粉事件關(guān)系到大家的生命安全,現(xiàn)在關(guān)心的人很多,大家的智慧聚集在一起,一定會(huì)把產(chǎn)生這場(chǎng)災(zāi)難的原因分析得清清楚楚,現(xiàn)在首先需要的是反省自己。
幾年來(lái),我們?cè)诠疽恢睆?qiáng)調(diào)和組織學(xué)習(xí)“誠(chéng)實(shí)是人性一切美德的基礎(chǔ)”,要在美德的吸引和指引下,讓誠(chéng)實(shí)成為我們每個(gè)人和公司成長(zhǎng)過(guò)程中最堅(jiān)固的堡壘。十幾年來(lái),公司對(duì)銷售人員最基本的要求就是:“不講一句假話”,對(duì)財(cái)務(wù)人員的基本要求是:“不做一分錢的假賬”。但在今年9月初我們發(fā)現(xiàn)有位銷售員欺騙客戶,調(diào)查清楚后,公司決定開除這位銷售員,對(duì)管理他的副總監(jiān)和總監(jiān)給予了處分,并要求他們集中學(xué)習(xí)一周,學(xué)習(xí)如何誠(chéng)實(shí)地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事,讓誠(chéng)實(shí)成為今后人生的保護(hù)。這位總監(jiān)對(duì)我辯解說(shuō),在這個(gè)銷售員發(fā)生欺騙事件后,他們用了很短時(shí)間就查明了人和事,并及時(shí)向公司匯報(bào),他沒有錯(cuò),現(xiàn)在讓他們學(xué)習(xí)誠(chéng)實(shí)就意味著公司認(rèn)為他們不誠(chéng)實(shí),他們很冤枉。我對(duì)他說(shuō),人的品質(zhì)要想提高,誠(chéng)實(shí)這種美德是需要人學(xué)習(xí)一輩子的,誠(chéng)實(shí)對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都不會(huì)太多。我們身邊發(fā)生的無(wú)數(shù)事例,證明了“誠(chéng)實(shí)是人性一切美德的基礎(chǔ)”的真理。發(fā)生了欺騙客戶這樣不誠(chéng)實(shí)的事件,正說(shuō)明平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育的重要性,總監(jiān)、副總監(jiān)加強(qiáng)重視和以身作則的重要性。
再看看房地產(chǎn)行業(yè),存在著多少欺騙、不誠(chéng)實(shí)的行為。比如我們最常見的市場(chǎng)上的所謂“小產(chǎn)權(quán)”房,這些房子其實(shí)就是非法建筑。有多少人明明知道是非法的還去購(gòu)買,又有多少人明明知道是非法的還去建設(shè),在房地產(chǎn)行業(yè)中形成了一種互相的欺騙,買賣雙方都做了不誠(chéng)實(shí)的事!靶‘a(chǎn)權(quán)房”這個(gè)名字本身就是一種欺騙,“小產(chǎn)權(quán)房”其實(shí)就是無(wú)產(chǎn)權(quán)房。在房地產(chǎn)的法律中,從來(lái)就沒有小產(chǎn)權(quán)房這個(gè)概念。幾年來(lái),政府一直強(qiáng)調(diào)要處理,也唯有按照公正原則去處理好這些非法的建筑,才能樹立誠(chéng)信的市場(chǎng)氛圍和環(huán)境。
“小產(chǎn)權(quán)”房涉及的家庭和人太多,每次提及和討論這個(gè)問(wèn)題,總有一些既得利益的當(dāng)事人暴跳如雷。我們大家要考慮的是,超越個(gè)人的利益,公正處理此事的原則是什么?否則,不公正的原則就成為行業(yè)永遠(yuǎn)的“潛規(guī)則”,這些“潛規(guī)則”如同牛奶行業(yè)普遍添加三氯氰胺一樣危險(xiǎn),服從這些“潛規(guī)則”同樣會(huì)失去誠(chéng)實(shí)的保護(hù),也就失去了一些發(fā)展的基礎(chǔ)。
保障房是政府拿出錢來(lái)解決中低收入家庭的福利房,又有多少人瞞報(bào)了自己的家庭收入,甚至一個(gè)家庭購(gòu)買了幾套經(jīng)濟(jì)適用房,更諷刺的是還把這些買到的經(jīng)濟(jì)適用房出租給別人,自己賺租金。我曾經(jīng)看到一個(gè)經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)里有大量的經(jīng)濟(jì)適用房出租給外國(guó)人居住,這個(gè)小區(qū)還有專門服務(wù)外國(guó)人的酒吧。這種不誠(chéng)實(shí)的行為應(yīng)該受到社會(huì)規(guī)則和法律的約束。我曾經(jīng)看到媒體上報(bào)道,香港因?yàn)橛腥酥e報(bào)自己的家庭收入,騙取政府的房子被抓起來(lái)了。
在土地實(shí)行公開出讓,采用“招拍掛”方式的過(guò)程中,又有多少人在其中大搞貓膩。尤其招標(biāo)這種方式成了各種歪門邪道,搞“貓膩”手段的大比賽,“八仙過(guò)海,各顯神通”。這些作假的手段一點(diǎn)也不比在牛奶中摻入三聚氰氨的危害低,都在嚴(yán)重侵害著國(guó)家和他人利益。
信仰才能讓心靈深處的誠(chéng)實(shí)發(fā)光
道德如何才能重建?我們看看在中國(guó)的人事體制中,60歲要退休,就出現(xiàn)了普遍的“59歲現(xiàn)象”,最后一年了,不撈白不撈。同樣的道理,如果一個(gè)人一生沒有信仰,不相信生命和靈魂是永恒的,在虛無(wú)主義的指導(dǎo)思想下,只能是缺少約束,及時(shí)享樂(lè),想干什么就干什么,不對(duì)來(lái)世負(fù)責(zé)。在沒有共同信仰的前提下,道德的重建只能是空中樓閣,或者是另外一種形式的欺騙,在沒有信仰為基礎(chǔ)的道德重建中,極端的物質(zhì)主義者只會(huì)把提倡和實(shí)踐道德重建的人斥為偽君子。
上蒼給人的本質(zhì)中已經(jīng)預(yù)設(shè)好了美好的道德,但極端的虛無(wú)主義和物質(zhì)主義阻礙了它在人的內(nèi)心深處發(fā)光。也只有共同的信仰才能讓我們心靈深處的誠(chéng)實(shí)發(fā)光。
未來(lái)的企業(yè)形態(tài)最可能從中國(guó)開始
“信心比黃金更重要”,是什么挫傷了市場(chǎng)的信心,讓我們的信用體系瀕臨崩潰?是欺騙,是不負(fù)責(zé)任,是沒有道德的約束,建立市場(chǎng)信心的基礎(chǔ)仍是誠(chéng)實(shí)。
今天大家正在采取行動(dòng)整治危害社會(huì)的種種弊端,對(duì)華爾街的譴責(zé),對(duì)陳水扁舞弊案的揭露,對(duì)毒奶粉、潰壩事件的批判時(shí)時(shí)可見,但這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要讓人們看到真正繁榮的未來(lái)新世界,讓人們被這美好的新世界所喚醒和激勵(lì)。
未來(lái)新世界中企業(yè)的形態(tài)是什么樣的?會(huì)在哪里產(chǎn)生?它不會(huì)在歐洲產(chǎn)生,因?yàn)楣I(yè)文明的輝煌已經(jīng)過(guò)去;也不會(huì)在美國(guó)產(chǎn)生,因?yàn)橐詥我蛔非罄麧?rùn)為目標(biāo)的跨國(guó)企業(yè)形態(tài)、華爾街的模式也已經(jīng)成為過(guò)去式。我們看到在100多年前,波斯有位智者阿博都•巴哈說(shuō):“中國(guó)是未來(lái)的國(guó)家!,“中國(guó)有最大的潛力,中國(guó)人追求真理也最為誠(chéng)摯”,“中國(guó)人能免予任何較大偽善,為崇高的理想奮斗”,“他們將成為人類世界中明亮的燈飾”。未來(lái)新世界的企業(yè)形態(tài)會(huì)從中國(guó)開始,這種企業(yè)形態(tài)的目標(biāo)就是推動(dòng)人類文明不斷進(jìn)步,文明有兩個(gè)方面——物質(zhì)的和精神的,除非兩者同步發(fā)展,否則人類就不可能獲得真正的幸福。新世界的企業(yè)形態(tài)一定是物質(zhì)和精神財(cái)富的同步發(fā)展。