麥積區(qū)融媒體中心訊（記者 劉秋鈺 胡旭東）“五一”小長(zhǎng)假臨近，人員流動(dòng)日漸增大。為了做好今年“五一”假期旅客運(yùn)輸工作，天水火車站提前準(zhǔn)備，細(xì)化措施，精心組織工作人員，以良好的服務(wù)狀態(tài)迎接四面八方旅客的到來。
據(jù)悉，今年“五一”小長(zhǎng)假運(yùn)輸期限自4月27日起至5月4日截止，共計(jì)8天，預(yù)計(jì)客流高峰期在5月3日。
近日，記者來到天水火車站看到，已經(jīng)有大批的旅客趕在“五一”客流高峰期前拎著大包小包在候車室候車準(zhǔn)備踏上旅程。候車室里干凈整潔，保潔人員24小時(shí)不間斷進(jìn)行場(chǎng)所清掃。不僅如此，個(gè)別特殊人群候車位也被清潔得干干凈凈。旅客們?cè)诤蜍囀蚁硎苤孢m的等待時(shí)光，臉上洋溢出即將踏上旅途的喜悅。
乘客孫榮告訴記者：“天水車站我來過好幾次了，每次的感覺都不一樣，乘車體驗(yàn)相當(dāng)好�！�
據(jù)了解，為了迎接“五一”小長(zhǎng)假客流高峰，天水火車站在節(jié)前便加大了設(shè)備監(jiān)管，采取自檢、互檢以及逐級(jí)檢查的方法，集中力量開展設(shè)備大檢查、大整修，并加強(qiáng)設(shè)備巡視檢測(cè)和養(yǎng)護(hù)維修；進(jìn)一步調(diào)整運(yùn)輸方案，將北上廣方向的列車實(shí)施加掛車輛的措施；切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急處置，針對(duì)小長(zhǎng)假期間可能出現(xiàn)的天氣變化、客流猛增、列車晚點(diǎn)等因素可能帶來的客流積壓、秩序混亂等非正常情況，天水火車站還分兩次進(jìn)行了大規(guī)模的應(yīng)急演練，以保障旅客擁有良好的乘車體驗(yàn)。
“五一期間我們將會(huì)加強(qiáng)旅客運(yùn)輸組織工作，針對(duì)驗(yàn)證、安檢、檢票、站臺(tái)等關(guān)鍵崗位做好動(dòng)態(tài)人員調(diào)整，確保旅客運(yùn)輸安全穩(wěn)定，其次就是做好旅客的服務(wù)解釋工作，針對(duì)老年人、脫網(wǎng)人群以及其他重點(diǎn)服務(wù)旅客，我們做好全方面的照顧，幫助旅客做好行程規(guī)劃，同時(shí)做好問詢解答以及旅客的運(yùn)輸工作。”天水火車站客運(yùn)值班員張麗霞說道�！揪庉� 劉美莉】
（新聞來源：麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載：李俊鋒） |
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