麥積區(qū)融媒體中心訊（記者 丁承志 胡旭東）隨著企業(yè)陸續(xù)復工復產，辦稅需求明顯增加。麥積區(qū)稅務局積極推廣“非接觸式”辦稅服務，引導納稅人使用電子稅務局，積極拓展網(wǎng)上辦稅范圍，在網(wǎng)絡空間中打造便民春風納稅服務新陣地。
在麥積區(qū)辦稅服務廳，每天的咨詢電話鈴聲是疫情防控阻擊戰(zhàn)中別樣的風采。咨詢服務熱線作為連接納稅人與稅務機關的橋梁，成為疫情防控的“阻擊線”。納稅人可通過咨詢服務熱線進行業(yè)務咨詢、涉稅答疑。對于確需現(xiàn)場辦理的涉稅業(yè)務，納稅人可提前通過咨詢服務熱線預約，通過對其安排錯峰辦理、一次性告知所需材料，使業(yè)務辦理提速增效，避免人員聚集，降低疫情風險。
麥積區(qū)稅務局稅政一股工作人員毛瑋介紹：“為進一步優(yōu)化納稅服務，麥積稅務開展了2020年便民辦稅春風行動，推出了24個具體的項目，包含80個便民辦稅的措施，目前推出的非接觸式辦稅措施一是全面拓寬了不見面非接觸業(yè)務辦理的范圍，二是推廣網(wǎng)上領票免費郵寄。我們?yōu)榧{稅人提供預約錯峰辦理、資料容缺辦理，確保廣大納稅人更安全，更便捷，更高效的辦理各種涉稅事項�！�
正在辦理業(yè)務的市民仙女士告訴記者，相較于之前，現(xiàn)在辦理業(yè)務感覺更加便利，納稅人可以通過電話預約和電子稅務局的一些網(wǎng)上拓展功能，以及麥積區(qū)辦稅相關微信群辦理，使得辦稅效率得到了更大的提升，同時通過非接觸式辦稅也讓自身安全有了保證，很放心。
今年以來，麥積區(qū)稅務局深入開展“便民辦稅春風行動”，建立疫情防控期間的容缺受理臺賬，納稅人、繳費人到辦稅服務廳辦理涉稅事宜，提供的相關資料不齊全但不影響實質性審核的，經(jīng)過納稅人、繳費人做出書面補正承諾并登記后，可暫緩提交相關紙質資料，按正常程序為其辦理業(yè)務。容缺受理的推行，不僅大大減少了納稅人進廳頻次，降低聚集感染風險，同時提高了辦稅效率，提升了納稅人獲得感。
下一步，麥積區(qū)稅務局將以開展“便民辦稅春風行動”為契機，繼續(xù)推進“非接觸式”辦稅，落實好疫情防控稅收優(yōu)惠政策和各項服務舉措，精準定位納稅人需求，助力企業(yè)復工復產。
（天水在線編輯：馬文潔） |
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