渭水河畔的文明交響
——解碼“全國文明單位”甘谷縣大像山鎮(zhèn)東關(guān)社區(qū)的治理密碼
在隴原腹地、渭水之濱，甘谷縣大像山鎮(zhèn)東關(guān)社區(qū)宛如一顆閃耀的星辰，照亮了城市基層治理的新征程。作為一個(gè)常住人口1.1萬、流動(dòng)人口3000余人的混合型社區(qū)，它將黨建引領(lǐng)的“紅色力量”、多元共治的“協(xié)同力量”、文化浸潤的“精神力量”深度融合，在老舊城區(qū)蝶變、民生服務(wù)升級、文明風(fēng)尚培育等方面持續(xù)發(fā)力，描繪出一幅“黨群同心、治理同頻、文明同創(chuàng)”的幸福畫卷。
紅色驛站：小積分撬動(dòng)大文明
走進(jìn)東關(guān)社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐紅色驛站，紅底白字的標(biāo)牌在陽光下閃耀。貨架上，食用油、洗衣液等生活用品整齊排列，每件商品旁的積分標(biāo)識清晰可見。居民張阿姨拿著40個(gè)積分兌換的炒鍋和保溫杯，笑得合不攏嘴：“參加志愿活動(dòng)既能幫鄰里，又能攢積分換東西，心里特別踏實(shí)！”
這里不僅是物資兌換點(diǎn)，更是文明“加油站”。社區(qū)創(chuàng)新“愛心積分”機(jī)制，將志愿服務(wù)、鄰里調(diào)解、文明行為等轉(zhuǎn)化為可量化的積分，居民憑積分可兌換實(shí)物或服務(wù)�！凹t色驛站讓文明有了‘價(jià)值尺度’，越來越多居民從‘旁觀者’變成‘參與者’。”社區(qū)工作人員介紹，自機(jī)制運(yùn)行以來，已有500余人次參與積分兌換，志愿服務(wù)時(shí)長累計(jì)超3000小時(shí)。
網(wǎng)格精治：小網(wǎng)格托起大民生
“老縣委家屬樓前垃圾堆積，請?zhí)幚恚 本W(wǎng)格員小安通過“隴情E通”APP上報(bào)問題，10分鐘內(nèi)社區(qū)響應(yīng)派單，2小時(shí)后現(xiàn)場清理完畢。這是東關(guān)社區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”治理模式的一個(gè)縮影。
社區(qū)將轄區(qū)劃分為6個(gè)大網(wǎng)格、20個(gè)微網(wǎng)格，構(gòu)建“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—網(wǎng)格員”三級體系，配備專職網(wǎng)格員每日巡查采集民意。依托“紅藍(lán)buff議事廳”，每季度召開網(wǎng)格議事會(huì)，累計(jì)解決飛線充電、噪音擾民等民生難題330余件。“網(wǎng)格雖小，卻連通著千家萬戶。”網(wǎng)格員小李說，現(xiàn)在居民有問題第一時(shí)間找網(wǎng)格員，網(wǎng)格成了群眾家門口的“服務(wù)站”。
新風(fēng)浸潤：小榜樣涵養(yǎng)大民風(fēng)
“牛奶奶又在掃樓道了！”在東關(guān)社區(qū)，70多歲的牛奶奶義務(wù)清掃單元樓的事跡家喻戶曉。起初有人質(zhì)疑“是不是拿了工資”，但老人堅(jiān)持多年如一日：“社會(huì)需要奉獻(xiàn)，我做這些不為名不為利，就圖個(gè)問心無愧。”
社區(qū)以身邊榜樣為支點(diǎn)，撬動(dòng)文明風(fēng)尚杠桿。定期開展“文明家庭”“好婆婆好媳婦”“移風(fēng)易俗帶頭人”等評選，通過宣傳欄、公眾號等晾曬典型事跡。被稱為“居民貼心人”的黃先生、“社區(qū)好人”謝老師……一個(gè)個(gè)凡人善舉，成為文明實(shí)踐最生動(dòng)的教材。“榜樣就在身邊，文明觸手可及�！本用裢跖空f，現(xiàn)在鄰里間互幫互助蔚然成風(fēng)，社區(qū)更有“家”的溫度了。
志愿微光：小服務(wù)溫暖大社區(qū)
下午五點(diǎn)半，東關(guān)社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站里傳來陣陣笑聲。“紅色一畝田”種植園里，銀發(fā)志愿者安大爺正教孩子們辨認(rèn)菜苗：“這是小蔥，那是菠菜，澆水要輕一點(diǎn)……”這片由社區(qū)與幼兒園共建的實(shí)踐課堂，每周吸引30余名親子家庭參與，成為老少互動(dòng)的“溫情紐帶”。
在“五點(diǎn)半課堂”，志愿者為雙職工子女提供課業(yè)輔導(dǎo)；“銀鈴舞蹈隊(duì)”里，退休老人用舞姿傳遞活力；“愛心義診”“法律講堂”等常態(tài)化服務(wù)，讓志愿者遍布社區(qū)角落�！懊看螀⒓踊顒�(dòng)都能攢積分，更重要的是認(rèn)識了很多朋友，感覺自己被需要�！敝驹刚哧惔蠼阏f，如今社區(qū)注冊志愿者達(dá)800余人，形成“人人做志愿、處處有溫情”的生動(dòng)圖景。
共建共享：小社區(qū)凝聚大合力
從“治理難題”到“文明樣本”，東關(guān)社區(qū)的蛻變密鑰，在于“共建共享”的核心理念。社區(qū)黨委牽頭搭建“紅色議事廳”“網(wǎng)格聯(lián)席會(huì)”等平臺，讓居民從“聽安排”到“議大事”。老舊小區(qū)改造中，居民代表全程參與方案設(shè)計(jì)；停車位規(guī)劃時(shí)，網(wǎng)格會(huì)議收集意見200余條……“文明創(chuàng)建不是政府‘獨(dú)唱’，而是全民‘大合唱’�！鄙鐓^(qū)黨委書記茍維紅說。
如今的東關(guān)社區(qū)，老舊樓房穿上“保溫衣”，背街小巷亮起“暖心燈”，文化廣場響起“和諧曲”。2025年5月，大像山鎮(zhèn)東關(guān)社區(qū)獲評“全國文明單位”，這份榮譽(yù)背后，是黨建引領(lǐng)的“紅色力量”、多元共治的“協(xié)同力量”、文化浸潤的“精神力量”的深度融合。站在新起點(diǎn)，茍維紅表示：“文明創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上，我們將繼續(xù)以‘積分兌換’激發(fā)參與熱情，以‘網(wǎng)格精治’破解治理難題，讓文明成為社區(qū)最溫暖的底色。”
渭水湯湯，見證著東關(guān)社區(qū)的蝶變之路；文明之風(fēng)，吹拂著隴原大地的基層治理。這個(gè)西北小城的社區(qū)樣本，正以“黨群同心、治理同頻、文明同創(chuàng)”的生動(dòng)實(shí)踐，書寫著新時(shí)代基層治理現(xiàn)代化的幸福篇章，為更多城市社區(qū)提供著可借鑒的“東關(guān)經(jīng)驗(yàn)”。
（來源：甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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